Rota Bar e Petiscaria Cascavel — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Cascavel

A primeira foto é o que o estabelecimento mostra aos clientes no cardápio aparentemente um lanche gostoso e saboroso que faz com que nós clientes fique com vontade de pedir e mesmo sabendo que pode ser uma foto meramente ilustrativa eu tenho consciência que o lanche não chega na nossa casa do mesmo jeito da foto. PORÉM o que me foi entregue nem de longe é o que a loja apresenta aos seus clientes no cardápio do Ifood. As duas fotos a seguir é do pedido que chegou até mim. Pão seco 100gr de carne torrada e seca e o alface e tomate frescos que o cardápio diz minha nossa nunca vi um alface tão murcho 1 única folha de alce e 1 rodela de tomate passado sinceramente estou mais que decepcionada me senti totalmente enganada posso até dizer roub@da pq cobrar 28 reais nisso é uma falta de vergonha um desrespeito com o cliente era 00:30 quando chegou estava cansada do trabalho e com fome e ainda me fazem passar por isto ?...

Necessário melhorar entrega e atendimento! Sempre demoradinho, porém o último pedido confirmamos as 20:51, previsão de entrega máxima era 21:47, entrei em contato as 22:15 e só me disseram que tava em rota de entrega (resposta pronta, que demonstra pouca importância com o cliente e que obviamente eu já sabia, pois o app informa), as 22:30 nada, mais um contato, informaram que o motoboy acabou entregando errado, que fariam o pedido novamente e me enviariam na frente de todos, realmente refizeram, porém ficou como a última entrega, recebemos as 23:45, as 23:00 tinha saído do estabelecimento segundo eles, pedido chegou frio, com poucos ingredientes, sem falar que estava abandonado na caixa de entrega, realmente foi o ultimo da rota, sendo que já haviam...

Péssima experiência, com certeza não pedirei novamente.

Fiz um pedido no cardápio direto, aonde dizia que o tempo de entrega estava 25 min, me entregaram com 1h15. Sejam francos com os horários que vocês entregam, já que é uma configuração de tempo no próprio cardápio de vocês. Se for atrasar, sem nenhum problema previsto, no mínimo, informem o cliente, que fica aqui aguardando pelo alimento, principalmente quando é tarde da noite.

O filé de tilápia chegou totalmente murcho, alguns pedaços queimados e com aquele gosto de gordura passada, velha.

Não peço...