Bob's Burger - Av Presidente Vargas — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Castanhal

Atendimento ruim, demorado, se não bastasse a fila lenta, na hora de pagar não estava funcionando a maquininha, ao ser chamado para resolver o problema, um homem que creio ser o gerente, sequer nos deu um “boa noite” e um pedido de desculpas pela demora e transtorno. Educação vem de berço! Os funcionários parecem que trabalham pisando em ovos, com semblante de amedrontados. Fiquei em uma mesa de acesso ao banheiro, uma funcionária sempre estava na nossa cola, em pé ao lado da nossa mesa, achei muito constrangedor para ela, e para nós principalmente. Percebi que essa mesma funcionária que fica sempre em pé olhando para as mesas dos clientes, é a mesma que higieniza o banheiro e as bandeiras. Penso que não é salubre/higienico/correto, a mesma colaboradora que higieniza o banheiro de 30 em 30 minutos, também fazer a higiene das Bandeijas onde são servidos os lanches, por questões óbvias de risco de contaminação! Nunca mais retorno, também porque os funcionários que fazem os lanches não usam máscara para não deixar saliva cair nos alimentos enquanto preparam os lanches e ao mesmo tempo conversam, os mesmos usam...

Abaixo, fiz uma avaliação da loja, vim aqui complementar o que percebi na nova visita, PIOROU, PIOROU POIS A MAQUI DE REFRI TA QUEBRADA, FALTA CATCHUP, MAIONESE, O SANDUÍCHE VEIO NAQUELES SAQUINHO BRANCO DE LANCHE, PARECENSO SAQUINHO DE PIPOCA, O CARDÁPIO ESTA INDISPONÍVEL 80% DOS PRODUTOS, APENAS 1 FUNCIONARIA TRABALHANDO EM PLENO HORÁRIO DE ALMOÇO. ISSO É UM ABSURDO. OBS: A REDE RESPONDE SÓ QUEM AVALIA BEM A LOJA. PRA MIM, ESTÃO USANDO O NOME DA REDE BOB'S PAEA MAQUIAR UM MERO LANCHE DA CIDADE. OU O SUPERVISOR DA REDE NÃO A VISITA A MUITO TEMPO. LAMENTÁVEL ISSO Visito o local já tem uns 2 anos, a máquina de sucos está estragada desde então, o atendimento deixa a desejar, banheiros não muito agradáveis, área externa muito Suja. Precisa de uma atenção maior, visito o lugar porque gosto da rede. Mas infelizmente esta loja me parece fora dos padrões de...

A primeira péssima experiência foi com o atendimento, literalmelte não fui bem recebida e a sensação que tive foi que eu não deveria estar lá pela arrogância de um dos atendentes e nem consegui ficar no local pela energia tão negativa. A segunda experiência foi com um dos lanches pois um dos ingredientes estava com o gosto de azedo e ninguém conseguiu terminar.

Por ser uma frânquia a imagem da marca deve ser muito mais valorizada e passar uma ótima experiência aos clientes o que não aconteceu comigo sendo que essa não foi a primeira vez que tive uma situação desagradável no...