Japatê | Cataguases — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Cataguases

Quando o Japatemaki abriu em Cataguases, fiz um comentário com um super elogio a respeito da qualidade e diferencial na apresentação do produto no delivery, além da qualidade das peças. Acontece que a qualidade caiu, infelizmente. Nas duas últimas vezes em que solicitei delivery, a maioria das peças vieram em tamanho pequeno, pouco mais do que a metade do normal. Na penúltima vez, solicitei um combo que tinha batterá de Haddock, mas não finalizaram as peças com teriaky e lascas de amêndoas. Ao realizar uma reclamação, me informaram que as lascas de amêndoas haviam acabado no início da noite e que mandariam peças de cortesia ou dariam desconto no próximo pedido. Recusei a gentileza, pois a insatisfação já havia tomado conta, dada a falta de respeito com o consumidor.

Pra completar, no último pedido, enviaram o teriaky em vidrinhos sem tampa, fechado com DUREX! Sim, DUREX!

Sobre elaborar peças pequenas, é algo lamentável! É preciso padronizar os tamanhos, se trocou de cozinheiro, dar treinamento, fazer acompanhamento da qualidade dos produtos que estão sendo elaborados, pra evitar este tipo de constrangimento e...

A comida é péssima. Tanto os ingredientes quanto o preparo são lamentáveis. Ao informar que não gostou a pessoa que atendeu quis dizer que eu nao conhecia as peças ou nao entendia o diferencial de tal peixe. Aliás peixe esse que consumo regularmente nos outros restaurantes japoneses da cidade e é sempre maravilhoso. Quanto ao motivo das peças fritas estarem encharcadas de óleo, ahh..é por causa da caixinha do delivery! A caixinha do delivery encharcou as.peças de óleo e ainda com sabor de óleo velho....triste. Bom, a cidade tem ótimas opções de japa, mas esse restaurante não é uma delas. Absolutamente não recomendado. E sinceramente, quando receberem um feedback, seja qual for, desde que educado, aceitem, ou nao peçam. Agroa pedir feedback e quando a pessoa dá vcs querem dizer que é falta de conhecimento da...

Quando você olha o restaurante por fora parece que é um lugar muito sofisticado. Só parece porque nem papel higiênico no banheiro tem. E mesmo com o número limitado de clientes o atendimento não consegue ser eficiente. Falta mais preparo e capacitação para os profissionais. Sem falar do cardápio que é extremamente caro! Não tive uma uma boa impressão para poder voltar. Para concluir: prometeu tudo e...