Fui muito mal atendido pela dona do estabelecimento. Meus mais de 30 convidados do dia foram atendidos por um único garçom e nós que tivemos que servir as mesas em muitas das vezes. Enquanto isso o proprietário em alguns instantes estava sentado assistindo jogo do flamengo no telão ao invés de ajudar segundo relato dos convidados. Batata boa, tira gosto bom. Churrasco servido cru e uns 6 espetos queimados. Valor alto demais pelo padrão de atendimento que recebemos e comida que comemos. Vão dar a desculpa da equipe nova, porém o garçom que nos atendeu está lá a vários anos, a esposa e dono desde que abril né.
RESPOSTA AO COMENTÁRIO ABAIXO: Quer que coloque print de mais pessoas que estavam naquele dia e que reclamaram no seu site e face ? Será que só eu saí insatisfeito? Sobre a comida, nos foi informado que um espeto daria para 4 pessoas e os SERVIDOS foram suficiente para 44 então e não 20. E fora batatas e tira gostos. Ninguém realmente reclamou da quantidade de comida e sim da qualidade e da forma servida. Em relação a cobrar garçom e estabelecimento. O local foi fechado exclusivamente para o evento ou ficou aberto para o público ?
O que foi reservado com seu estabelecimento foram lugares para convidados se acomodarem juntos e não aluguel de um buffet correto?!
Acho melhor pararmos por aqui não ?
Minha crítica não foi ofensiva e sim só exerci meu direito de consumidor para elogiar o que foi bom e reclamar do que não, pois o site disponibiliza um espaço para isso.
A crítica foi exatamente sobre o que aconteceu e para servir de aprendizagem e crescimento.
Sem mais para...
Read moreHj dia 08/10/2019 fui ao rodizio na pizzaria do costelinha,cheguei 18:40, me sentei perto da escada,quando começou o rodizio foi bom pq todo momento passava um garçom/ garçonete na mesa(varias vezes com pizzas de sabores repetidos) porem quando começou a encher o local os garçons começou a passar direto, pra me servirem um pedaço de pizza tive q começar a chamar o garcom q passava em frente a mesa se nao chamasse eles passava direto. Teve um momento q o próprio gerente passou na minha mesa e perguntou se eu queria mais alguma coisa, mais pizza mesmo ele nao serviu. Eu paguei 25 reais pra comer a vontade e o maximo q comi foi 5 fatias de pizza( pq nao paravam na minha mesa). Meia hora depois que o gerente passou na minha mesa veio um garçom assim q o garçom aproximou da minha mesa o gerente parou o garçom e falou pra ele servir uma mesa la da frente , nao queria deixar o rapaz servir a mesa onde eu estava! Eles demoram muito pra servir pizza e refrigerante, Essa é a segunda vez que fui mal atendida na pizzaria!!...
Read moreSe fosse possível daria 0 estrelas. Viemos no rodízio dia 08/03, chegamos e após 15 minutos de fila conseguimos entrar as 21:03, recebemos um prato na mesa as 21:44 (41 minutos para ser entregue um prato vazio na mesa). No rodízio está incluso refrigerante, após 45 minutos sentados recebemos metade de uma garrga de 1L que havia sobrado na mesa ao lado e o pessoal que estava se retirando pelo péssimo atendimento nos passou. As 21:51 (após 48 minutos de espera) fomos servidos. Falamos com 5 garçons diferentes, com o que parecia ser chefe dos garçons e também na recepção para podermos ser atendidos. Parece que temos que mendigar para ser atendido após o pagamento, podiam ao menos servir uma água da torneira nesse meio tempo. Essa é a quarta vez que somos mal atendidos nesse local. Infelizmente uma pizzaria com ótima estrutura física que está fardada ao fracasso pela má gestão e consequentemente péssimo...
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