Agostini Restaurante — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Caxambu - Baependi

A experiência foi um tanto quanto frustrante. Ligamos por volta das 18:30 pra reservar uma mesa, entretanto disseram que não precisava, que o restaurante estava vazio. Quando chegamos, tinha uma fila de espera da qual estávamos na 8ª posição, com isso esperamos cerca de 1 hora para entrarmos no restaurante. Nesse momento nos foi dada a opção de esperarmos numa sala super gostosa e aconchegante. Quando nos sentamos, esperamos entre 10-12 minutos pra algum atendente vir falar conosco e assim poder entregar o cardápio. Essa espera toda foi também bem frustrante. Por sorte veio a Angélica que é muito atenciosa, simpática e educada. Como entrada, vimos que tinha um cadastro e fizemos, dessa forma ganhamos meia porção de panirra, muito gostosa. Em seguida, pedimos dois pratos principais. Um pedido foi um fetuccine alfredo com escalope de mignon que não tinha gosto de molho alfredo e sinceramente estava sem gosto. Já a carne estava em iscas, e não escalopes. O outro pedido foi mignon ao molho madeira com arroz à piamontese. Este prato estava realmente bem gostoso. Também pedimos água com gás e limão espremido, entretanto vieram dois copos com uma rodela de limão, cada. Por fim, pedimos um cheesecake com cobertura de amoras, que estava muito saboroso. No geral, a expectativa/proposta do restaurante era grande, mas a experiência foi um tanto quanto...

Caxambu doesn't offer many options for dinner. With options of wine, none. Agostini is the only place in city that remains open, and have good food. Great pizza, with thin pasta. They also have some options of wine and other plates to chose. The environment is ok and when full can be very noisy. Everything has a reference to be compared, Agostini does not. Even though, it's a good option! And I hope that survives in this...

Costumo ir no restaurante Agostini com certa frequência e nunca tive motivos pra reclamar, pelo contrário, já fiz inúmeros elogios. Porém, nesse dia 14/08/2022, tive a pior experiência gastronômica da minha vida. Fui comemorar o dia dos pais, almoçando com meu pai e meus irmãos. Pra começar, os pedidos demoraram 1h20 pra chegar em nossa mesa. Pedimos 2 pratos de Fettuccine com filé mignon e 2 com salmão. Não teve nada que salvou, o filé mignon e o salmão vieram muito queimados (queimado literalmente), deixamos no prato sem comer, a massa estava até que ok porém sem entregar nada do que aquele show pirotécnico prometia (eles montavam o prato na mesa, flambando no conhaque e por aí vai). Enfim, reclamei ao garçom da carne e nada foi feito, nenhuma satisfação, nem ao menos um pedido de desculpas (indiferença total dos funcionários). De forma geral, foi péssimo, atendimento péssimo, comida péssima, tivemos nosso almoço arruinado por esse restaurante. Nunca mais volto e não indico pra ninguém (eu tinha conhecidos no restaurante que logo na saída já se queixaram também, tive a certeza que o aconteceu hoje lá foi pífio, nojento). Me desculpem mas isso não pode acontecer ainda mais num dia tão especial como o dia dos pais. Gostaria muito de uma posição do restaurante quanto ao que houve hoje lá!!...