Villa Italia Museu & Cantina — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Caxias do Sul

Lamentavelmente fomos muito mal atendidos pela responsável pela casa, srta Samanta. Chegamos ao estabelecimento 5min antes de um ônibus da CVC e devido essa moça estar recebendo o pagamento final de outro cliente, ela nós pediu para aguardar. Quando enfim iríamos ser atendidos, a srta informou que não havia mais lugares disponíveis mesmo antes do ônibus desembarcar os clientes especiais.Curiosamente ela ficou paralisada aguardando que fossemos embora ou obter o reembolso, sugerimos a ela que fosse verificado a possibilidade de uma outra mesa externa para sentarmos, ela conseguiu uma na area externa, em um dia ensolarado de 33C expostos ao sol e a poeira da estrada que leva até o local.Ela fez pouco caso de nós alegando que as reservas são apenas até as 12hrs, porém o ônibus da CVC também chegou após o horário determinado, DEPOIS DE NÓS, obviamente o estabelecimento não respeita a ordem de chegada de seus clientes devido o ônibus ser mais rentável a eles, por isso o descaso. Já havíamos adequerido os rodizzos para 5 pessoas e feito reserva antecipada ao restaurante a semanas antes, já indicando nossa presença, mesmo assim, o atendimento foi péssimo da senhorita SAMANTA, NÃO RECOMENDO ESSE LUGAR longe e injusto no trato com os cliente...

Lugar magnífico. Vale muito a experiência. Recepção fenomenal contando um pouco da história de Gramado e região. Todos os atendentes muito simpáticos e solícitos. A comida maravilhosa. Destaque para o risoto de ossobuco. Serve em uma sequência de massas e filés de porco, frango e filé mignon. O lugar é todo instagramável. Possui uma pousada em junção ao restaurante. A vista é muito linda. Para quem se hospeda por lá, o café da manhã é nesse próprio restaurante. Salada fresca de entrada. Tem fogão a lenha com uma sopa de anholine de repetir de tão gostosa. Toda sequência pode ser repetida quantas vezes quiser. Tem sobremesa também entre sorvete e bolos. Música ao vivo. Cultura típica italiana. Onde você almoça com a família... E depois da aquela caminhadinha aos arredores. Tem uma cascata bem pertinho também. É bom fazer reservas antes de ir. Você pode escolher até mesas que são ao ar livre. Tem umas redes também se você quiser tirar um soninho depois do...

Uma experiência de estar em uma cantina italiana ! Ao se acomodar o garçom cuidadosamente lhe explica tudo sobre a cantina, a Villa Itália, que ali foi onde fincou a pedra fundamental sendo o marco zero de Gramado com a chegada dos primeiros imigrantes na região. Na Villa Itália há espaços super legais interno na Cantina ou nos jardins. Minha escolha foi ficar em mesa externa com vistas para áreas rurais, foi sensacional ao ar livre. O cardápio é uma sequência de massas risotos, sendo servido a todo momento até que nós clientes estejamos satisfeitos . Adorei o sistema deles, o preço é bem justo e inclui sobremesa e até um buffet de chá e bolos. Após comer bem ainda pode andar pelos aires rural da colônia, visitar um museu e até descer até uma cachoeira. É um lugar delicioso que tem atração para toda família incluindo crianças. Vale muito a pena passar uma tarde maravilhosa nesse local que...