D'Cantus — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Caxias

Pedi filé na brasa, dizia no ultimo item que vinha queijo coalho ficando entendido que é uma porção ou algo que venha como item no pedido. Pedimos,porque assim sendo,todos da mesa comeriam,menos um que possui forte intolerância a lactose. Acontece que pelo jeito o tal queijo coalho vem ralado e junto da carne, então esse amigo simplesmente não teria como comer e considerando que ele era o aniversariante do dia,isso seria um problema. A garçonete que atendeu a gente como terrivel mal gosto e agindo como se constantemente tivesse com pressa de sair do atendimento, disse que nao poderia fazer nada, fui pessoalmente no balcão,expliquei a situação pra quem parecia ser a dona que atendeu prontamente e falou que mandaria um prdacinho menor de carne mas sem o queijo. Achei que teria sido resolvido. Ao chegar a conta,entendi que a solução pro erro deles foi basicamente me mandar um adicional de carne e me cobrar. "Ain mas tinja dizendo que tinha queijo coalho no final da descrição no menu". Ora bolas, dizia que tinha batata frita e dois arroz tambem(que inclusive, só chegou na mesa apenas um), eu deveria tambem compreender que ambos viriam ralados em cima da carne?😐😐😐. Talvez as coisas sejam diferentes em Caxias e eu como turista não esteja acostumado,mas nunca mais volto ali e se possivel,recomendo todos que eu conhecer contra...

Restaurante com bom ambiente e boa localização. A comida é também é boa, o atendimento "ok", pois, embora a garçonete tenha sido educada, dá pra melhorar e ser mais ágil. Pedimos uma entrada de pastéis e caladinho de feijão que foi para a mesa somente após o prato principal, mesmo nós cancelado tal pedido no ato da chegada do prato principal. Porém, não recebemos e reiteramos que cancelamos. O prato principal foi uma picanha especial classe "a". Os acompanhamentos estavam deliciosos, e o diferencial ficou por conta do pão de alho que, para mim, estava divino. A falha do prato principal ficou por conta da macaxeira frita, que no cardápio constava como acompanhamento, mas a atendente disse que estava "em falta" no dia (já passei por essa experiência outra vez, sendo melhor tirar o acompanhamento do cardápio). Outro ponto chato foi que, metade da picanha após a primeira servida, voltou para brasa para terminar de dar ponto e o retorno final para mesa foi demorado (novamente falta de agilidade). A cerveja estava gelada e do agrado de quem a tomou. Por fim, no balanço geral... É bom, mas...

Achei o ambiente bem caótico, não por parte do estabelecimento mas por causa dos clientes. Crianças correndo por toda parte e muito barulho. Acredito que um playground resolveria esse problema. As mesas são muito próximas umas das outras e é um problema se a casa estiver cheia. No dia da minha visita estava bem quente e desconfortável, só depois de reclamar que ligaram o ar condicionado, acho desrespeitoso pois o cliente paga pela comida e pelo ambiente. Sobre a comida, o prato foi picanha Argentina e nem de longe parece com picanha porém os acompanhamentos estavam bons. A batata frita é muito crocante mas veio encharcada de óleo. Acredito que a experiência vs preço...