Canto Bistrô Bar — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Chapecó

NUNCA mais volto nesse lugar! Fui com minhas amigas e fomos mal tratadas pelo dono e funcionária! Pedimos um prato (ESCALOPE de filé mignon com molho QUATRO queijos, esse que veio um simples filé com mussarela somente), primeiramente meu pedido veio errado, mas até aí tudo certo. O da minha amiga veio frio e ela pediu pra voltar pra cozinha, quando voltou, o meu e dela estavam frios novamente. Ao pagar, relatamos ao dono o ocorrido e ao invés de ser compreensivo, prolongou e chamou a cozinheira, essa que chegou batendo na mesa e sendo completamente estúpida sem necessidade! A cozinheira simplesmente falando alto na frente de todo mundo, tentando se justificar e o dono apoiando ela. Simplesmente um descaso com o CLIENTE! Nunca mais volto lá, muito menos irei...

O ambiente é muito agradável e bem cuidada, com uma área externa bonita e convidativa. No entanto, o atendimento deixou muito a desejar. Os funcionários não demonstraram organização, e ouvi reclamações entre colegas, o que passou uma imagem de falta de profissionalismo.

Além disso, a experiência com as bebidas e os pratos foi decepcionante. O mojito estava completamente sem gosto, o Moscow Mule e a Coca-Cola foram servidos quentes, e a demora só piorou a situação. Na comida, todos os hambúrgueres chegaram secos, o bacon extremamente salgado, e as batatas fritas, frias.

Apesar do ambiente promissor, o atendimento e a qualidade dos pedidos foram insatisfatórios. Infelizmente, foi uma primeira experiência frustrante e não...

Primeira visita 27/12. Ok. Dia 28/12/2021 voltamos. Pedimos uma porção 10 e uma 11. A dez veio logo (batata frita meio murchas) questionado sobre a outra porção, o garçom afirmou que a 10 era mais rápida a outra logo viria.. O garçom desapareceu. Depois de aproximadamente 1 hora e 15 minutos e ver muitas pessoas de outras mesas que chegaram depois serem atendidas, solicitamos a outro garçom sobre nosso pedido. Verificou na cozinha e disse que confundiram a mesa 40 com a 49, por isso nosso pedido foi perdido. Cancelamos o pedido e pedimos a conta. O garçom ou o proprietário nem se dignou a conversar conosco ou pedir desculpas ou qualquer coisa. Experiência...