Torta do Beto — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Charqueadas - Triunfo - São Jerônimo

O ambiente é ok e passa uma sensação aconchegante, fui em um dia frio e tinha até uma lareira para ficar em uma temperatura mais agradável para os clientes. Acho que as mesas poderiam ser um pouco mais distantes uma das outras e a decoração poderia seguir uma temática só. Nota: 4/5

O serviço quanto à gentileza e educação dos garçons é bom, em nenhum momento fui tratado mal ou algo do tipo. No entanto, fizemos nosso primeiro pedido (este foi confirmado e marcado na nossa comanda), porém, após um tempo longo de espera (40 minutos +), fomos consultar e descobrimos que o pedido não havia chegado a cozinha. Foi refeito o pedido e a pizza chegou na mesa em algo em torno de 20 minutos. Nota: 4/5

A comida de modo geral é ok, as pizzas doces são melhores que as pizzas salgadas (chocolate com morango estava boa). Acho que o que poderia melhorar em principal seria a massa da pizza, que não é muito gostosa e também não parece fermentar tão bem. Além de que alguns sabores, como a de bacon, estava um pouco seca e sem recheio. Nota: 3/5

Nota geral: 3,5/5

Em resumo, é um bom estabelecimento que entrega um ambiente e serviço agradáveis de forma geral, pecando em algumas coisas. Voltaria novamente para um jantar ou aniversário que ocorresse no local, mas não seria minha primeira opção ao querer consumir uma pizza por conta da massa, acho que essa é minha principal crítica. Os valores cobrados são justos e a comida alimenta.

Tudo de bom para o pessoal do Torta do Beto e espero que possam levar isso como crítica...

Minha experiência foi bem frustrante. Primeiro que precisamos falar sobre a precocidade em trazer as coisas a mesa (bebida e acompanhamento da pizza), pois a pizza demora mais de 1h para chegar na mesa em um dia em que fomos praticamente os primeiros do estabelecimento. Esse era o segundo ponto, aliás. O terceiro é que a bebida estava vencida a mais de 1 mês, demos conta somente quando já tínhamos bebido quase tudo. Um absurdo isso. Pena que a vigilância sanitária não foi ai ainda, pena mesmo. Atendimento péssimo, principalmente no caixa, onde a atendente estava comendo enquanto nos atendia, além de não ter nenhum tipo de profissionalismo. Quando foi questionado da demora, falaram que tem as pessoas da entrega e todos do salão, por isso da demora, mas isso não existe, demorar mais de 1h para comer uma pizza de 35cm. Os clientes da entrega são prioridade e os que estão lá presentes não? A pizza salgada veio até ok, mas a massa da pizza doce veio CRUA. Onde fica a preocupação em entregar algo de qualidade e a preocupação com a saúde do cliente, levando em consideração a bebida vencida também?? O banheiro feminino estava com um fedor horrível, a descarga não estava funcionando e a pia estava entupida. Além de tudo isso, pessoas que chegaram depois receberam o pedido antes da gente. A comida é até boa, mas deixa isso como uma experiência bem frustrada…

Não retorno e não recomendo, inclusive irei...

Minha experiência nesse estabelecimento foi bastante negativa. O atendimento no balcão foi desorganizado e pouco profissional, com os responsáveis demonstrando comportamento inadequado e falta de atenção aos clientes. Além disso, uma criança brincando de forma inconveniente e a fumaça intensa da lareira tornaram o ambiente desconfortável.

A comida apresentou problemas graves: pizzas cruas e alimentos de qualidade insatisfatória. Para piorar, as bebidas estavam vencidas, colocando a saúde dos clientes em risco. Não recomendo esse estabelecimento para ninguém, pois há diversos aspectos que precisam de...