Hugostozão Lanchonete — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Colatina

Não gostei do atendimento. Logo quando chegamos fomos atendidos de imediato, levou o cardápio e perguntou se queríamos algo para beber de princípio, pedimos o refrigerante e dissemos que íamos decidir o que comer. Quando decidimos chamamos 1,2,3,4 vezes e o garção cada vez que chamávamos fala pra esperar e ia atender outra mesa até que precisamos chamar outro garção. Pedimos uma pizza metade um sabor e metade outra. Então um casal com uma criança chegou após e uma demora para ficar pronto e o casal foi atendido, então cobramos e quase 1 hora depois foi falado que estava ainda no forno. Quando chegou era só um sabor. E então eu observei aquele casal ao chegou antes e já foi atendido não foi trocado não? O garçom disse ahh foi. E o meu amigo que estava na mesa disse que não gostava no sabor que estava ali e então para podermos ajudar a casa e não tem que fazer outra pizza ficamos com aquela e pedimos se ia dar desconto e ele disse que ia. A pizza não estava boa, massa muito grossa, recheio sem sabor. Fui pro caixa pagar falei do ocorrido o rapaz bem enfático e curto na conversa disse que não podia fazer nada que só cobrar o que consumirmos que teve um erro sim mas que consumimos e tinha que pagar no caso as 2 juntas ia dar um valor e a que comemos ia ser 1 real a menos, cadê o desconto pelo erro ? Eu não tô culpando nenhum funcionário, não quero que ninguém seja demitido, mas a casa deveria adotar uma política com erros, errar todos erramos, isso é humano, eu erro mas cade a fidelidade do cliente ? Eu nunca mais volto lá ! Nem se me chamarem, chamo para ir pra...

Sentamos a mesa pedimos uma pizza de camarão, mas acho que foram lá na praia buscar o camarão. E falaram que el 10 minutos estaria na mesa, colocaram pratos e tudo. Após 1 hora de espera e da minha bebê estar sentada olhando prato vazio desistimos. Fui educadamente pagar a cerveja e ainda me mostraram a pizza quase crua e falaram: "Se eu te entregar assim você vai reclamar né?" Então amigos, uma dica. Quando estamos errados, não justificamos o erro, os corrigimos. Era só ter levado 5 batatinhas fritas pra neném por exemplo ae ela ficaria quieta e a gente esperaria mais. Mas tentar me acoar e me fazer de trouxa isso ae nem em estádio de futebol eu recuo. Espero que tenham sucesso ae, mas eu agradeço e dispenso. Não volto mais. A comida parecia boa viu? Uma pena não ter tido a...

Ontem pedi uma pizza e mesmo sabendo que aceitam ticket alimentação, por já ter utilizado VARIAS vezes o mesmo no local, reforcei a informação de que usaria esse método de pagamento.

Pois bem, além de uma demora de mais de 2.5 para entrega, a pizza chegou fria num nível que parecia pizza dormida de 3 dias e ainda tinha um sabor arenoso como se houvesse caído terra por cima.

A máquina não aceitou nem o cartão refeição e nem o BB. O moço teve que voltar aqui para receber com outra máquina e não aceitou o cartão de vale alimentação. Paguei a vista e devolvi a pizza e a coca sem gás. Mesmo dizendo que não queria outra, me mandaram.

Não recomendo fazer pedidos de delivery no...