Claudio Lounge Bar — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Confresa - Vila Rica

Falso contra filé, infelizmente a empresa engana os clientes, pois coloca no cardápio o espetinho de "contra filé" hoje fui ao local e pedi um espeto de contra filé e me trouxeram um espeto de cabeça de lombo, provavelmente, a carne era fibrosa, dura e com muitos nervos e muita gordura. Chamei o atendente e disse a ele, o mesmo só respondeu que era contra filé, mandei ele olhar o espeto ele olhou virou as costas e não voltou mais, nem a passar por perto. Fica evidente que ele sabe que não é contra filé e por isso se afastou envergonhado, Infelizmente para quem não conhece as carnes passa despercebido, eu estranhei "contra filé" por 13,00 reais, já achei suspeito, porém não acho justo vender o que não entregam, se não tem a capacidade de vender o que oferece em não venda mentiras. A carne que trouxeram estava dura, seca, espeto requentado um dos piores que já comi, nem terminei de comer. O prato estava todo melado por baixo estranho, parecia água de algum outro alimento. Chamei outra atendente e contei sobre o espeto ela disse que ia chamar o gerente, o tal gerente não quis vir, pois provavelmente sabe que ouvirá a verdade e não quis comparecer na minha mesa. Nunca mais voltarei, achei um absurdo, péssima...

Pedi um chopp e uma jantinha com espetinho. Terminei de tomar o chopp e fiquei 40 minutos com a caneca vazia na mesa, sem que nenhum garçom viesse me oferecer alguma coisa ou trazer o restante do pedido. Quando chegou a comida, a carne estava dura como borracha de pneu e a comida de fria para morna. E não adiantava tentar chamar algum garçom, pois o "sistema" estava fora doa ar e eles ficava andando de um lado para outro atendendo aqueles clientes com mais pessoas na mesa e os que reclamavam mais. Alô proprietário e/ou gerente, a OBRIGAÇÃO de treinar os colaboradores é sua. Seus funcionários têm de saber atender quando o computador apresentar problema. A infraestrutura do local está boa, mas a qualidade do atendimento e do alimento tem...

Sei que m.o. de qualidade, para este setor, é bem complexa de encontrar, porém, não justifica manter pessoas mal educadas como funcionário de atendimento direto ao clientes ... fomos, num dado momento, atendidos por um "ser" "cabeludinho" de gênero indefinido, muito mal educado... isso ao meu ver, é falta de gerência, manter um funcionário com esta característica. Uma pena, pois o local é agradável. Outro ponto importante a salientar, é o fato de encerrarem o atendimento às mesas sem avisar aos clientes remanescentes, assim como fazem estabelecimentos sérios que honram seus clientes e suas qualidades no...