Olá Pessoal.
Data da Avaliação 03/07/2024.
Prós e Contras no Final.
O Chapão Burguer é a típica Burgueria que toda cidade merecia ter. Local simples, com aquela carinha de descontraído. Porém para você que gosta de se "esbaldar", os Lanches além de interessantes, são grandes, enormes e gigantes [...] Bem como as porções.
Para avaliação escolhemos um dos mais pedidos nesta data.
O pedido se seguiu da seguinte forma:
02 - X Bacon 01 - Refrigerante de 1lt de Garrafa de Vidro
Após nos sentarmos acrescentamos:
01 - Porção de Fritas Média com Queijo e Bacon.
Antes de sair do estabelecimento:
01 - Refrigerante 600ml
Tudo estava quente, feito na hora, abriram a tampa da garrafa na mesa. Um cuidado a mais com o cliente. Trouxeram os dois molhos da casa que vem em bisnagas grandes. Tanto a Maionese Cremosa da Casa quanto o Molho Levemente Picante estavam excelentes.
PRÓS:
O Produto ofertado ao Cliente é fresco, além de estarem no ponto. O que faz diferença! Realmente era Fast Food, pois em menos de 02 minutos trouxeram o Refrigerante, com 05 minutos as Fritas e com 08 minutos os X-Bacon. Isso com a casa cheia. O Garçon passou pela mesa 02 vezes, perguntando se precisávamos mais alguma coisa. O Serviço foi o ponto alto. A mesa e o Ambiente estavam limpos e tocava músicas ao fundo em um volume agradável. Banheiros limpos, considerando que já era 22h. O local é bem sinalizado, muito bem iluminado. Possuí Playground para crianças. Por estar em uma via principal, tem muito lugar para estacionar. Ficando o veículo sob observação do proprietário dependendo de onde escolher se acomodar. Possuí Serviço de Entrega (Delivery).
CONTRAS:
O local possui degraus de escada para chegar ao balcão de pedidos. Não havia rampa de acesso no local. Na parte interna também possuí degraus e semi degraus de escadas. Para crianças menores, pessoas com mais idade ou com dificuldades de locomoção. Poderão ter problemas ou gerar outras dificuldades. As letras do Cardápio eram muito pequenas. Isso pode dificultar para o cliente se localizar na hora de realizar os pedidos. Poderiam encaminhar o Lanche/Pedido cortado ao meio. Facilitaria a experiência de degustar o Lanche. Além de ser muito prático. A porção de Fritas Média que foi pedida tinha 400 gramas e veio em uma bandeja de inox pequena e sem bordas. Ao puxar as batatas, o Bacon caia da bandeja na mesa. Isso não foi muito legal. Faz uma bagunça e estraga a experiência. Principalmente se o cliente tiver "Toque" ou estiver "paqueirando", levando a "patroa" para sair. Não tinha Suco, têm cliente que não consome Refrigerante. Pelo que foi pedido, foi cobrado R$ 141,00 (Não Possuí Taxa de Serviço). Então apesar de tudo ser grande, não tinha nada de tão especial que justificasse o preço, faltou um Hamburgue Artesanal, um Bacon mais caramelizado, um "Chan", para dar um toque a mais.
A Proposta do Chapão Burguer, pelo que visualmente ficou evidente é a quantidade. São produtos que estavam frescos, preparados no ponto. Em outras mesas dava para notar quem estava ali pela primeira vez, simplesmente pela surpresa ao receber um X-Montanha, uma verdadeira "avalanche" de comida. Os clientes riam, "imagina a surpresa". Isso é um ponto positivo.
A RECOMENDAÇÃO É:
Vale a pena conferir o Ambiente, a Comida, e um bom Serviço. Não crie grandes expectativas, não exagere no pedido, consulte o garçon, consulte o cardápio, evite desperdício. Individualmente o exagero nunca é bom. Coletivamente, com amigos e família, as porções vão se encaixar muito bem. São muito generosas. A Fritas Média serve 5 pessoas e a Fritas Grante 9 pessoas, lembrando que os Hambúrgueres são o Prato principal.
Espero que aproveitem a "comilança". Abraços e...
Read morePéssimo atendimento! Mal havia entrado na porta e já fui questionado pelo garçom, se eu havia feito o pedido... horas, se estava chegando com minha família e com uma criança de colo, o garçom poderia pelo menos, ter a educação de aguardar as pessoas sentarem à mesa... sem falar de estar num ambiente sem música, TV e ter que ficar vendo a cara de mal humorado do dono no caixa.
Nunca fiquei tão insatisfeito com uma porção de batata fritas! Pedi uma porção grande, que custava 29,00 e quando chegou... fiquei tão frustado com a quantidade, que até tinha perguntado se era o meu pedido, pois mais parecia uma porção média para três pessoas.
Frustante também é o tamanho dos pastéis e a...
Read moreTem um espaço SUPER aconchegante no fundo com um jardim muito bonito e ilumimado que ficam ao ar livre, com mesas e parquinho para as crianças. Algumas mesas ficam em uma varanda coberta. Além desse espaço tem o salão principal na entrada da lanchonete e um salão lateral junto ao corredor. O lanche é bom mas é o tradicional (não é um lanche "gourmet"). As porções são grandes e bem servidas. No dia que fomos o atendimento estava prejudicado por falta de funcionários, mas a equipe se esforçou em tentar suprir este problema. Preço condizente com a proposta do local. No geral vale conhecer, mas o lanche merece receber melhorias para ficar ao nível do...
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