Armazém Restaurante e Pizzaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Criciúma

Boa noite, já tinha ido outras vezes e sempre recomendei o armazém. Mas hoje foi uma das piores experiências pois decidimos comemorar o aniversário da minha filha que faz 7 aninhos e adora o lugar por ter brinquedos. Porém o atendimento foi horrível até a intervenção de uma senhora que provavelmente seja a proprietária que foi maravilhosa e a partir do momento que ela notou nossa insatisfação veio até a mesa e perguntou e fomos sinceros dizendo que estava bem devagar, não passava pizzas do rodízio a bastante tempo. enfim ela intervindo começou a melhorar, mas duas pessoas em específico nos trataram com indiferença e cara de raiva por termos feito reclamação obs: nenhuma dessas pessoas eram os rapazes que estavam servindo as pizzas. Então pedimos como toda família ou amigo que leva o aniversáriante para comemorar aquela famosa fatia de pizza com a velinha pra cantar os parabéns e foi decepcionante mas como ela é pequena ainda cantamos igual e saímos nos sentindo péssimos por ter escolhido a pizzaria pra comemorar e acredito que não voltaremos e nem recomendaremos mais infelizmente. A experiência deixou um sentimento de decepção e fica bem chato ir onde seremos provavelmente atendidos daquela forma. Sinto em escrever esse comentário mas é uma crítica construtiva e espero que os profissionais que nos trataram com aquela indiferença sejam humildes e repensem a forma que tratam...

Estive na pizzaria no dia 20.09.2023. Como em meus outros relatos, prefiro acreditar que era um dia ruim! Cheguei às 1930. Tinha um rapaz e uma moça no caixa. Nem boa noite deram. Aguardei 5 minutos na recepção e ninguém apareceu! Tive contato com alguém quando entrei na pizzaria e escolhi uma mesa! Bela recepção! O Sr. Que servia as bebidas era super simpático. Mas só ele. Me servi no bufê e a primeira pizza oferecida era doce. Passaram mais de 20 minutos até que fosse oferecida uma pizza salgada. A pizza é boa, mas o serviço é ridículo. Quando cansamos do atendimento e aceitamos as pizzas doces, que PIADA! Não me serviam mais. Minhas filhas pedindo a pizza de sorvete que passou quando chegamos e nada! Nem sequer pararam na mesa quando eu chamava. RIDÍCULO! Falta tudo, educação da maioria dos atendentes, alguém que coordene e no mínimo aquela plaquinha sobre a mesa indicando que pizza eu quero, doce - salgada - doce e salgada- satisfeito. Descrevi o óbvio para facilitar. A área dos brinquedos é pequena mas bacana. Disso as crianças gostaram. Mas a monitora passou o tempo todo sentada curtindo algo no seu celular. É barato, mas não vale a pena. Quem sabe um dia eu volte para ver se evoluiu! Contratem uma...

Frequentava essa pizzaria há anos e sempre foi minha favorita, com pizzas deliciosas e um ambiente agradável. No entanto, depois que colocaram o playground para as crianças, a experiência se tornou péssima. O local ficou extremamente barulhento, com crianças correndo e gritando por toda parte, tornando impossível ter um momento tranquilo para comer. Além disso, a qualidade das pizzas caiu bastante—antes eram incríveis, agora a massa parece mais uma massa de pão. O buffet ainda é razoável, mas a falta de espaço e a demora para conseguir uma mesa tornaram tudo muito frustrante.

Uma vez fui com minha mãe, meu pai, minha irmã e meu sobrinho, que na época tinha 1 ano. Precisávamos de uma mesa um pouco maior por causa da criança e, por isso, ficamos esperando por cerca de 1 hora. Enquanto isso, outras pessoas que chegaram depois de nós foram acomodadas antes. No final, desistimos de tanto esperar e ficamos extremamente chateados, pois essa sempre foi nossa pizzaria favorita. Mas, sinceramente, depois dessa e de outras experiências ruins, não volto mais. Depois que colocaram o playground, o lugar simplesmente perdeu...