Pomar — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Criciúma

Decepcionante! Entrei em contato com o estabelecimento pelo WhatsApp no dia 09/06, tentando fazer uma reserva para o Dia dos Namorados, e fui informado de que não havia mais disponibilidade. Fui orientado de que 30% das mesas seriam destinadas a clientes por ordem de chegada. Chegamos às 19h10 e conseguimos uma mesa bistrô na parte externa, não coberta — e fazia cerca de 10°C. Além do frio, a mesa era pequena, bamba e extremamente desconfortável, mal comportava dois copos e talheres, tornando inviável até mesmo comer pratos individuais de forma adequada. Nos informaram que seríamos remanejados assim que uma mesa interna estivesse disponível. No entanto, percebemos que uma fila enorme se formava do lado de fora, e várias pessoas estavam sendo atendidas antes de nós, mesmo sem reserva. Às 20h, questionei novamente e fui informado de que o remanejamento ocorreria em breve. Às 21h, chamei a garçonete que nos atendia (muito simpática, por sinal) e insisti de forma mais direta. Quando finalmente fomos realocados, já estávamos famintos. Fizemos o pedido, e ao ir ao banheiro, presenciei uma das gerentes dando um sermão na pessoa responsável pela alocação das mesas, dizendo que não deveriam priorizar os clientes que já estavam dentro, mas sim a fila externa. A comida demorou 1h15 para chegar — e ainda veio com a carne em ponto diferente do solicitado. Fomos com a intenção de celebrar uma data especial, mas saímos frustrados. A única parte positiva foi o atendimento da garçonete. No mais, a organização interna é péssima, desrespeitosa com os clientes e os preços são altos demais para o que oferecem. Não...

Ótimo lugar para comer alguma coisa com um preparo muito bom e carinho pelo prato, garçons de ótimo humor e respeito, ambiente de primeira linha e uma estética de invejar, meus parabéns. a cerca dos preços são sim um tanto acima da média dos lugares comuns, porém mais baratos do que lugares com o mesmo ambiente e esmero aos detalhes. sobre a comida o meu pedido foi um especial do dia (na ocasião um hambúrguer artesanal com fritas e maionese, segue a foto) o prato tem uma apresentação excepcional e entrega absurda, muito bonito de fato, porém essa apresentação excelente deixou a desejar no sabor... fritas com um ponto mais para brancas do que douradas (o padrão da indústria) macias por dentro porém um tanto sem sabor, hambúrguer bem passado (o que não é defeito, mas preferia ao ponto), muito temperado mesmo, o tempero chegou a ofuscar o sabor da carne oq me incomoda de certa forma, queijo no ponto ideal e muito bom no geral. Um hambúrguer com apresentação exuberante e um sabor que satisfaz, nada além disso. A maionese caseira estava excelente, com cor e consistência de invejar aos olhos de muitos restaurantes caríssimos, gosto absolutamente condizente com o aspecto além de uma apresentação belíssima. no geral eu avalio o lugar como ótimo pela experiência que tive e daria de sugestão, pedir a carne ao ponto e para maneirar no tempero, fora...

Fui a primeira vez, acompanhado da minha mulher e a experiência não foi como esperávamos. Logo de início, nos colocaram em uma mesa pegando sol, um calor intenso acabou nos deixando irritados. Assim que nos alocaram em outra mesa, nós entregaram o cardápio. Os preços, são razoáveis quando não se tem noção do tamanho dos pratos. Assim que decidimos o que iríamos pedir, a garçonete veio anotar o pedido e aí lembrou que não havia informado sobre uma alteração do menu, onde só tinham dois pratos para o almoço, um risoto de frutos do mar e uma massa carbonara. Optamos por pedir algo para beber e ir em outro local para almoçar. Chegando no caixa, encontramos, o que eu acho que seja, o dono do local, que nos pediu desculpas e se propôs a resolver o problema, pedindo para fazerem o prato que iríamos pedir. Não houve muita espera, contudo, pelo preço que pagamos, o prato era quase individual e dizia servir duas pessoas. Possivelmente, iremos visitar muitos outros lugares antes de retornarmos ao Pomar. O atendimento, apesar da falha e falta de informações, foi...