Serrano’s Lanches e Pizzaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Criciúma

Acabei de pedir uma pizza em que foi pedido um sabor e veio outro, faltando elementos na pizza doce , ou seja o morango, e o chocolate branco, resumindo além da pizza chegar com 39 minutos de atraso veio fria e conforme comentei, com o atendente pois retornei , querendo uma explicação, foi super mal educado, e disse que iria ficar uns morangos e enviar em minha residência, tudo está gravado, fiquei indignado com essa situação, se caso fui atendido por algum funcionário enfurecido, isso fica como alerta as pessoas, inclusivé, vcs podem ver pela resposta que não estão nem aí com qualidade e relacionamento com o cliente, a PIZZA CHEGOU COM 39 minutos de atraso, gelada e não consentida ao que foi pedido, nota fiscal não foi entregue, vou procurar as entidades competentes , para avaliarem, procon , indignado com o que aconteceu, tenho todos os comentários que a pizzaria me enviou, gravados, pois vou provar a falta de educação, e a injúria a que fui submetido, ainda pagar 74 reais para ser humilhado!, Assim que querem , clientes , passando em frente a pizzaria encontrei uma pessoa se dizendo proprietário, e me tratou com tamanha indiferença que fiquei perplexo, alerta se ele trata o cliente assim, imagina como deve...

Ontem estava MT cheio, mas como eles foram um dos poucos lugares abertos, eram para estar cientes que daria movimento. Chegamos, e tinha uma mesa vaga porém pessoal tinha acabado de sair e ainda estava suja, ninguem foi limpar, tivemos que pedir pra alguem limpar, um garcom recolheu as coisas pela metade e nao voltou, depois de aguardarmos alguns minutos, chamamos outro garçom que começou a limpar, como já estávamos impacientes, nós mesmos literalmente limpamos a mesa. Pedimos o "rodizio", comemos duas pizzas de 12 fatias em 7. Não trouxeram pegador de pizza, cada um teve que pegar as pizzas das bandejas com seus próprios talheres. No buffet, arroz estava já seco, salada tinha "mintinga", lasanha de presunto e queijo estava saborosa, porém quase fria, não tinha mais batata frita, cebola a milanesa e não foi reposto na mais de uma hora que estivemos lá. Em relação a pizza, é MT saborosa e relativamente recheada, pra dizer a verdade o que salvou foi a pizza, por...

ATENÇÃO MURILO DO MURILOS LANCHES!!!⚠️

Pizza boa. Mas o atendimento cara.. deixa muuuuuuuuuuuuito a desejar. O Murilão da uma olhada nos comentários do Google sobre a sua lancheira mano, pq se a cada 10, 8 reclamam de uma só coisa, é pq tem alguma coisa errada. Alguém que é amigo do Murilo, por favor mostre os comentários pra ele. Estava eu na pizzaria e me senti encomodado com a demora ao atendimento, e enquanto estava lá, vi um cliente ir embora pq chegou e ninguém o atendeu e outra chamando a atenção da garçom pq seu lanche ainda na o estava pronto. Daí curioso, fui aos comentários do Google pra saber se o descaso foi só naquela noite ou é de sempre. Então aí vi que há 7 meses atraz um comentário que descrevia exatamente minha situação ali. E como um bom atendimento...