Péssimo atendimento. Intitularam Noite do Japa em toda segunda-feira e na última segunda, entrei em contato pelo WhatsApp para me informar sobre o cardápio e horário de atendimento, fui informado que iniciaria às 20 horas. Saímos de uma cidade vizinha e fomos para o restaurante. Chegamos às 20:20 e as 20:30 fizemos o pedido dos pratos e para a nossa surpresa, minutos depois, fomos informados que o salmão havia acabado. Uma noite que se inicia às 20 horas e meia hora depois já havia terminado um dos ingredientes principais dos pratos, falta de preparo para atender a demanda e os clientes. Questionei no caixa quem respondia as mensagens e a atendente informou que era ela e que afirmou a mesma coisa. Porém no Instagram do restaurante, haviam publicações de 2 horas antes com pratos já servidos, ou seja, iniciavam às 18 horas. Saímos de outra cidade, confiantes na informação que foi passada pelo próprio restaurante e quando questionado, falaram que eu poderia fazer o pedido porém somente com arroz e kani. Espero que os próximos atendimentos e questionamentos sejam realizados de forma correta e transparente porque fomos tratados com muita desrespeito e desprezo, quando...
Read moreHorrível! Esperei por mais de 1h, e meu pedido nada de chegar. Enquanto isso, chegou 3 grupos e os pedidos deles chegaram antes e eu com a cara de bocó esperando. Quando não aguentei mas, levantei e fui pavar o suco que havia pedido. Quando estava descendo, uma das funcionárias veio mim dizer q minha pizza tinha acabado de sair. Falei q não poderia mas esperar e fui embora pra nunca mas voltar enquanto o estabelecimento estiver sobe essa direção. Bom mesmo era quando Maíta...
Read moreO atendimento foi horrível. A garçonete parecia não saber nada sobre o cardápio, inclusive sobre um prato que eu pedi. Além disso, a demora foi excessiva. Considerando que havia apenas minha família (esposa, filhos e pai) no restaurante, imaginei como seria se estivesse lotado. O tempo de espera foi de cerca de 1 hora, o que me fez perder a paciência. Infelizmente, não posso recomendar o local devido ao...
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