Bar das Águas — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Cuiabá

Ola, vim falar aqui ja que a gerente foi uma grossa e mal educada com agente, hj dia 1 de janeiro 2025 resolvemos dar uma volta no parque das águas eu e minha namorada, tava se divertido muito pois trabalhamos muito e não temos tempo de sair e tirar um tempinho pra gente então chegamos no bar das águas e nem um momento falaram pra gente que o couvert era cobrado então chegamos sentamos e pedimos 3 cerveja e uma porção de mandioca e o cantor disse que era para os clientes pedir qualquer musica que ele iria cantar qualquer estilo de musica como estava em um estilo de sertanejo então pedi a música da Marília tavares, palavras de perdão agente ficou umas 2 horas no local o cantor viu o papel do pedido da música e não quis cantar, muito triste e chateadas resolvemos ir embora pedimos a conta e ela veio além do que consumimos então pedimos pra ver oque eles estavam cobrando, ai falaram que estavam cobrando o couvert que era do cantor pelo nosso ponto de vistar e por lei do direito do consumidor não eramos obrigados a pagar então pedimos pra conversar com a gerente, enquanto explicavamos pra gerente oque ouve ela foi grossa com agente falou que por lei nois eramos obrigados a pagar ameaçou a chamar a policia agente foi super educadas com ela eu falei pra ela que ela podia chamar a polícia, e em um tom de deboche ela falou que era pra gente chamar a polícia pq ela estava muito ocupada, então o atendimento da gerente foi horrivel como ela esta em posição de gerente ela deveria dar exemplo para os outros funcionários mostrar como trata os cliente mais ela discutio com agente fazendo a gente ser humilhadas na frente de todos os clientes, eu não sei se ela se sentio encomodada por a gente ser um casal de lgbt, mais em fim fomos obrigadas a pagar algo que nem consumimos e ainda fomos humilhadas, era pra ter sido uma noite muito feliz mais como ser feliz tendo que lidar com tanta grosseria e falta de respeito. Nunca mais volto e não recomendo...

Lugar e ambiente agradável, porém o valor das porções são muito alto pra quantidade que vem, espetinho veio seco, tostado e salgado. Cobram 5,00 por pessoa pelo couvert artístico, até aí tudo bem pq está sendo avisado no cardápio e fica no ambiente com som ao vivo quem quiser já sabendo que terá que ser pago por isso, e em lei é uma cobrança devida desde que seja um valor fixo e seja avisado, mas além disso cobram taxa do garçom de 10%, também escrito no cardápio e colocado que é opcional. Sendo assim, quando chegou a conta informei a moça que recebe que iria pagar o valor x (descontando a taxa dos 10%), até aí tudo bem, ela recebeu sem questionar e saiu. Mas quando estávamos levantando pra ir embora veio o garçom com a máquina de cartão na mão, perguntando pq não pagamos a taxa, dizendo que aquilo lá era o ganha pão dele, que ele não tinha salário e dependia apenas daquela gorjeta. Ficamos numa situação desconfortável e constrangedora... falei pra ele que não somos obrigados a pagar e que estava bem escrito que era opcional, e mesmo assim continuou insistindo com os mesmos argumentos. Para sair daquele constrangimento, pagamos e nos retiramos do local indignados e com intenção de nunca mais retornar.

"Com relação à gorjeta, a remuneração mediante esta modalidade é prevista na Consolidação das leis do trabalho - CLT (Art. 457) e obriga o empregador em razão da relação de emprego, não estando os consumidores do estabelecimento vinculados a seu pagamento, mesmo que haja prévio aviso e o...

Reavaliando... Há poucos dias fui ao local e pedi um espeto de medalhão de filé. Que arrependimento! O arroz era passado, sem sal e sem sabor. O feijão tropeiro estava parecendo de iniciante na cozinha, bem sem graça, sem sabor. O vinagrete é sem vinagre e o pior de tudo era o espeto, carne ruim totalmente sem sal e o bacon estava estragado, literalmente estragado. O sabor do bacon estava horrível, de putrefação mesmo e estava com aparência esverdeada. Óbvio que não deu para comer e o pouco que provei me custou umas idas ao banheiro. Nunca mais peço seus espetos! Quando você pede picanha ou outro prato mais caro o nível da comida é diferente (pelo menos até agora). Outra coisa, sempre gostei do petit gateau, mas de duas vezes para cá vocês estão errando feio no ponto dele! Em uma vocês esquentaram demais e cozinhou o recheio e agora esquentaram de menos, tanto que estava gelado e sem recheio novamente. Não sei se trocaram o pessoal da cozinha, mas seria bom ter um controle de qualidade durante a preparação dos pratos, porque tá feia a situação.

Essa uma estrela é pela carne horrível e pelo bacon podre, literalmente podre. .. Tem um banheiro com ar condicionado, mas não tem nenhum trocador de fraldas, nem mesmo um espaço na pia para improvisar. Fiquei decepcionada! Por favor, coloquem um espaço, ainda que pequeno, com um trocador de fraldas! Pensem com carinho nas mamães...