Churrascaria Nativas Grill | Cuiabá | Restaurante | Rodízio — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Cuiabá

Ontem à noite (23/08/24) tivemos uma experiência horrível na Churrascaria Nativas Grill: caiu uma mosca morta do azeite no meu prato! 🪰 Eu explico: meu marido já havia se servido e eu fui em seguida. Ao terminar de me servir, fui temperar minha salada. Peguei uma garrafa de azeite (ficam no alto do buffet), abri a tampa e o virei no meu prato, foi quando uma mosca enorme e morta veio junto do azeite, em cima da minha comida. Fiquei estarrecida!!! Vi que o gerente do restaurante estava na nossa mesa conversando com meu marido e fui direto mostrar o acontecido, inclusive levei a garrafa de azeite junto. Ele viu, recolheu o prato com a mosca e o azeite também, pediu desculpas pelo ocorrido e ficou muito constrangido. Eu pensei em chamar meu marido e irmos embora, mas ele já estava sentado e jantando, então por ele, fiz um esforço, me servi novamente e tentei aproveitar a noite. Mas dali pra frente foi só decepção... as carnes demoraram muito a chegar, e quando vinham, eram em sua maioria, carnes mal passadas e cortes como cordeiro e coração de frango; teve também a questão da higiene... um dos pegadores de carne que veio com um novo pratinho de churrasco estava sujo por dentro, deixando a gente de estômago mais embrulhado ainda (a mosca foi o primeiro motivo). E ainda teve o fato de que o piso próximo a nossa mesa estava tão escorregadio de gordura, que precisávamos tomar muito cuidado para não cair. E para fechar a noite com "chave de ouro", ao pagarmos a conta, vimos que o "desconto" pelo o inconveniente sanitário da mosca, foram "surpreendentes" R$13,00 reais!!!! 🤡 Eu nem estava com paciência para vir aqui e fazer essa avaliação, mas como hoje de manhã, acordamos com dor de barriga, sintoma típico de intoxicação alimentar, fiz questão de deixar esse relato. Ou seja, Churrascaria Nativas Grill nunca mais!! Higiene é premissa básica e essencial a qualquer ramo alimentício... é questão de saúde, é questão de...

Dia 31/08, fui ao Nativas pela 1º vez, fiquei muito curioso pois todos falavam de tal churrascaria, sou amante da CARNE DE GADO, e como falaram que havia carnes nobres fui conhecer. Chegueis as 20:30 e o restaurante estava cheio, foi Eu, minha esposa, minha filha de 11 anos e levei minha filha de 2 anos pois falaram que havia parquinho, pois bem tem parquinho (porém havia 1 uma cuidadora para 20 crianças), para aqueles que querem jantar tranquilamente levem uma Babá ou revezem o casal para cuidar da criança. Bom logo fui ao Buffet onde me decepcionei com as comidas japonesas, mais da metade não me agradou nem um pouco; 1 Carne: Costela no Bafo muito boa porém uma carne normal servida em todas as churrascarias; 2 Carne: Baby Beef veio muito dura (quase não consegui cortar; 3 Carne: Filé com Alho veio servida na bandeja (ABSURDO) veio fria e quase sem catupiry, um absurdo, errar em uma carne tão simples; 4 Carne: T-Bone na apresentação vem 2 pedaços em um prato, esse estava maravilhoso recomendo; 5 Carne: Costela de Tiras também vem servida no prado, estava muito boa também, recomendo; 6 Carne: Picanha, normal em churrasco estava boa também; *Acompanhamentos Farofa: Muito da sem graça Arroz carreteiro: Não me agradou, estava sem gosto Queijo: Eles estavam todos frios quando chegavam na minha mesa Queijo com melado: Queijo gelado com melado, nada haver como os da foto postado pela Nativas. *Em um certo momento fiquei uns 6 minutos esperando as carne, pois queria comer novamente o T-Bone, Baby Beef (ver se estava melhor) e a costelinha de tiras, fiz uma reclamação e logo depois eles começaram a vim novamente! Falaram que a casa estava cheia por isso pecaram um pouco. Bom infelizmente na minha Primeira visita a Churrascaria eles deixaram a desejar, hoje penso seriamente se voltaria ou não a Nativas, não sou nenhum degustador profissional, apenas Gosto de Comer bem e apreciar uma Boa Carne é um Bom...

Sou cliente desde muito jovem das Churrascarias Gaúcha e Boi Grill, bem como do restaurante Quintall, todos adquiridos pelo Grupo Prezotto, grupo este que eu também já conhecia de outras filiais Brasil afora. Inicialmente, o gerente Sr. Paulo Melchior fez um excepcional trabalho na Nativas Miguel Sutil e posteriormente na JP Steak House. Entretanto, com as subsequentes substituições de gerência, nós frequentadores assíduos, percebemos que a qualidade das casas vieram caindo assustadoramente em todos os quesitos, chegando ao cúmulo de um veículo de minha propriedade ter sido completamente revirado por um valet (serviço remunerado), que na oportunidade chegou a furtar uma quantidade parcial em espécie de um valor considerável que estava escondido no carro para pagamento da cirurgia de um amigo que transcorria naquele momento num hospital próximo. Apresentei as comprovações dos saques e da cirurgia ao gerente da casa, Sr. Alex, que chegou a me mostrar imagens das câmeras, o mesmo me pediu sigilo e disse que tomaria medidas enérgicas para que eu não ficasse no prejuízo. Já se completaram 4 meses que estou no aguardo de tal atitude "enérgica". Não recebi um telefonema sequer. Infelizmente minha família perdeu o encanto pelo local. As vezes ainda frequentamos a Aeroporto Grill, que julgo a melhor atualmente, mas nunca mais deixamos nossos veículos sob os cuidados da casa. Não levei à frente o caso por conta do respeito à empresa e ao valor não ser compensativo à ponto de uma judicialização. Mas posso dizer com todas as letras que tive minha privacidade invadida e me sinto lesado pelo Grupo...