Já é a segunda vez que faço um pedido e a comida vem estragada, a primeira vez foi o vinagrete, ok, relevei. Porém, desta vez, foi a mandioca, servi a minha filha primeiro e ela comeu, quando fui comer, percebi que estava estragada. Minha filha passou mal a noite inteira com sintomas de infecção alimentar, vômito, diarreia. Enviei uma mensagem pedindo para reforçarem o controle de qualidade e relatando o ocorrido, e nem ao menos um pedido de desculpas recebi. Não indico este local! Perderam não só eu como cliente, mas a minha família inteira que fazem pedidos...
Read moreNao sei o que ocorreu hoje, até ligar liguei para tentar reclamar pessoalmente com o dono, mas sem sucesso no atendimento. Fizemos um pedido, como de costume, visto que ja sou cliente, era 16h50 o primeiro contato e só fui ter retorno final, após varias tentativas de ligações tentando confirmar o pedido pois era em meu trabalho e todos queriam saber se seria entregue ou nao, responderam ja às 18h10. Meu registro aqui é apenas que SEJA MAIS AGIL no atendimento, digo em responder aos clientes senao nem ofereça...
Read moreTive que ligar inúmeras vezes, mandei mensagem no app do 99, depois de um tempo me dizem que meu almoço foi cancelado por que o motoboy furou o pneu. Sei que existem contratempos mas não vi em momento algum interesse em minimizar ou então resolver a situação. Extremamente chateado, vou trabalhar sem almoçar por que fiz todo...
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