Minha primeira vez na casa foi no festival da canção "Jardim Autoral" que teve na última semana, realmente não sei dizer se a PÉSSIMA experiência que tive foi por conta da atração ou se é padrão do estabelecimento, mas passei por diversos constrangimentos: Espera de aproximadamente 30 minutos na calçada pra poder fazer um cadastro para entrar; Os garçons todos perdidos no atendimento, a gente chamava e eles não atendiam, tentaram por diversas vezes entregar em nossa mesa, pedidos que não havíamos feito, bem como, atrasaram E MUITO, os que realmente foram pedidos por nós; Pra tomar uma cerveja, só nos faltou levantar e pegar direto no bar, pois não entregavam na mesa, um garçom pedia ao outro e ninguém servia; Fila interminável no banheiro feminino; Produtos disponíveis na cozinha que não estavam no cardápio, só ficamos sabendo das opções ao observar a mesa vizinha e para finalizar, depois de todo esse transtorno, no "caixa" propriamente dito, só aceitava pagamento EM DINHEIRO, (mas claro, isso só nos foi informado ao chegar na nossa vez, após de mais de 15 minutos de fila) e PASMEM, o pagamento no cartão só poderia ser feito com a MESMA PESSOA que estava recepcionando quem chegava, ou seja, a mesma que fazia os cadastros, (procedimento este já citado anteriormente, que havia nos gerado uma espera de 30 minutos), desta forma, ela priorizava fazer os cadastros de quem chegava (obviamente que também havia fila), e com isto a fila de quem ia embora, se estendia por tamanho ainda maior, e ela sequer revezava entre fila de chegada e fila de saída, ou seja, a de saída estava bem grande (já que quase ninguém sai a noite com dinheiro em mãos, né gente)e ficou parada durante muitos e muitos minutos, a esta altura eu já estava no auge do limite da paciência, mas parou por aí? Não parou! Quando finalmente chegou a minha vez de pagar, ainda haviam lançado na minha comanda, diversos itens que eu não havia consumido, outro transtorno a ser resolvido e nesta ocasião, não havia um gerente, a equipe ficou perguntando entre si, de garçom pra garçom, pra saber se tinham lançado ou não, ou quem havia lançado e eu esperando MAIS UMA VEZ! Enfim, foi de longe a experiência mais cansativa e estressante que eu já pude vivenciar em Cuiabá e realmente não recomendaria pra absolutamente ninguém. Espero que providenciem um treinamento em equipe para tentar solucionar esses transtornos, que com um bom gerenciamento, poderiam ter sido facilmente evitados (com exceção da pouca opção...
Read moreO Garden Pub, na minha opinião, possui uma proposta interessante, pois está afastado do centro da cidade e de outros circuitos de baladas populares. Esta proposta, permitiu-lhes ocupar uma área que antes não era frequentada pelo público e oferecer a estes público um ambiente charmoso, acolhedor e rodeado por uma vegetação que destoa dos demais empreendimentos. O Pub conta com mais de uma ambiente, porém a ocupação dos ambientes varia de acordo com a demanda do bar, evento que é oferecido ou época do ano. O acesso ao espaço é cobrado e o valor varia de acordo com a programação, para consultar a agenda indício acompanhar o perfil do Pub no instagram - @gardenpubcuiaba - que sempre está atualizada. Possui estacionamento e é pago. O atendimento é excelente, assim como o espaço. Há mesa para aqueles que querem se sentar e espaço para quem optar por dançar ou curtir algum show mais de perto. O cardápio apresenta uma ampla variedade de comidas e bebidas, indico o dadinho de tapioca e mojito para acompanhar. Minha avaliação é muito positiva, ótimo lugar para ir com um grupo de pessoas, curtir música ao vivo e...
Read moreO Garden Pub em Cuiabá é um local com um ambiente descontraído e agradável para quem busca um momento de lazer, mas recebe 3 estrelas devido a alguns pontos que podem ser melhorados. A música ao vivo e a decoração criam uma boa atmosfera, mas o atendimento pode ser lento em dias mais movimentados, o que afeta a experiência dos clientes. Além disso, os preços praticados são um pouco elevados em relação ao que é oferecido, especialmente no cardápio de bebidas e petiscos. Com ajustes na agilidade do atendimento e uma melhor relação custo-benefício, o pub poderia oferecer uma experiência mais...
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