Al Sultan Comida Árabe - Ecoville — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Contar um pouquinho do que aconteceu a alguns dias atrás.. sou cliente a muito tempo, desde a lateral na João Gualberto.. conheci todos, consumo bastante no do Boqueirão e Ecoville que é próximo da minha casa, ganhei uma bebê e fiquei uns meses sem ir, fui agora em janeiro louca pelo meu kebab e a esfirra de alho.. chegou e a esfirra super menor, olhei o mesmo preço no cardápio.. kebab também deu uma diminuída mais nada significativo talvez o recheio foi menos.. mas a esfirra cortamos e deu quatro pedaços exatos.. fomos pagar e acredito que fosse um dos sócios me perguntou se estava tudo certo e disse que os lanches estavam diferentes e menores/porém mesmo preço e ele responde “SIM diminuiu mesmo porque as pessoas reclamavam que era MUITA COMIDA”.. fiquei quieta, vim embora pensando eu que tenho loja.. jamais faria isso com um cliente e normalmente quando sobra eles levam embora para consumir mais tarde.. me desculpe, não voltarei.. me decepcionei muito com a resposta de um possível dono do estabelecimento.. sem querer nem um pouco que eu como cliente permanece como cliente.. e outra quem reclama que é muita comida?? Tenho comércio a 4 anos no ramo alimentício e nunca reclamaram, agora diminuir o tamanho, permanecer o preço e colocar a culpa no cliente haaaaa, isso foi desnecessário. Não voltarei...

Sou cliente a muito tempo e adoro a comida, acho que tem muitas opções, porém presenciei um fato que me deixou realmente incomodada, no momento que estava efetuando o pagamento do meu pedido, chegou um motorista do Ifood para retirar um pedido porém foi informado que ia demorar uns 15 minutos para retirada, quando o motorista solicitou para aguardar dentro do estabelecimento devido a forte chuva que estava lá fora, a pessoa que acredito que seja o proprietário informou que ele não podia ficar lá dentro, fazendo o rapaz aguardar os 15 minutos em baixo de chuva, primeiro que antes de tudo ali está um ser humano e segundo que não ia fazer diferença ele aguardar ao lado do balcão. Então apesar de ter uma ótima comida não tem respeito nenhum com as pessoas, além disso se a empresa se propõem a trabalhar com o ifood, deve ter o mínimo de estrutura para isso, infelizmente...

Pessoal super perdido... Garçom não sabia nada do cardápio... Após esperar 40 min pelo pedido ficar pronto, e perceber claramente que saíram outros na frente, cancelamos e fomos embora... Ainda tentaram nos dar um pedido que não era nosso, mas por toda a confusão que se apresentava, resolvemos conferir, ainda bem, pois mais alguém ia ficar com fome, além de nós... E na hora de ir embora, o mais impressionante, trataram toda a situação como se fosse normal, não tentaram em nenhum momento justificar o que aconteceu... Uma pena, pois já tinha ouvido falar muito bem do estabelecimento, mas não foi o meu dia de sorte.... NÃO...