Eu e meu marido chegamos no local, que estava praticamente vazio, por volta das 19h e pedimos algumas esfihas, mas até as 19h50 não recebemos nosso pedido. Um outro casal chegou um pouco depois de nós e eles receberam os pedidos bem antes, e pude reparar que eles também pediram esfiha, ou seja, nada justifica o pedido deles chegar antes. Ah não ser uma provável "preferência" por parte dos proprietários/funcionários pra quem aparenta ser mais afortunado. Foi o que senti. Fiquei com muita raiva e fomos embora por volta das 20h, sem o menor sinal de que nosso pedidos seriam servidos. Totalmente decepcionante, espero que o mesmo não aconteça com mais ninguém e que o restaurante melhores seus processos. Pra quem procura um restaurante árabe, eu recomendo o Baba Salim, por lá o atendimento é otimo, a comida é maravilhosa, o ambiente é aconchegante e reconfortante, parece um mundinho a parte, mesmo quando tá cheio os pratos não demoram para...
Read morePéssima. Saí com raiva. Pedi pelo whats e fui buscar com promessa de 20min. Deu 50min. Paguei pra ir adiantando, desceu o pedido e a atendente disse q só faltava o shawarma. Pedi pra abrir a embalagem e faltavam mais esfihas. Esperei mais tempo pelo pedido completo e pedi pra conferir. A dona não gostou muito mas conferi e ela dizendo que a cozinha checava duas vezes, mas da primeira vez estava errado. Reclamei do tempo de espera e ela perguntou se eu queria devolver. Falei que não pois estava com muita fome mas que avaliaria mal o estabelecimento. No que virei as costas a dona e a atendente riram de mim. Voltei a olhar pra elas e a atendente parou de rir. Comida não é saborosa. Massa finíssima da esfiha aberta e também da fechada. Shawarma com muita salada e pouca carne. Esfiha de chocolate é de avelã e uma coisa não tem nada a ver com a outra. Por ser a dona, no mínimo ela devia ser mais atenciosa. Arrogante...
Read moreTodas as vezes que fui ao restaurante eles tem alguma desculpa para não ir ao segundo andar (mentiras). Uma vez falaram que era cozinha e não é verdade, pois um pessoal chegou antes e pq estavam com um Padre semi celebridade impediram de subir e na outra falaram que tinham uma árabe preparando comidas lá (tb mentira). Restaurante não tinha COCA que qualquer bar da esquina tem e a carta de vinhos tinha para bonito, pois não tinha vinho para servir. A cerveja pedimos uma marca, veio outra e sem contar com a falta de informação da atendente que justificava ser nova e não sabia ABSOLUTAMENTE NADA do cardápio. Acho que a dona do estabelecimento deveria ser mais sincera com os clientes, principalmente quando MENTE sobre o andar de cima. Não deveria existir se para eles é um problema receber alguns clientes...
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