Bellavi — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Uma estrela pelas outras vezes que comi lá. Era bom, mas da última vez me decepcionei MUITO e vou explicar pra vocês.. Uma noite dessas fui com meu esposo jantar no Bellavi, (pior decisão) chegamos no caixa fizemos o pedido e esperamos ficar pronto. Depois de algum tempo chegaram nossos pratos : 1 Bife e 1 medalhão de alcatra com macarrão (ou pelo menos era pra ser). Quando me sentei para comer notei que os medalhões estavam bem claros e comentei com meu esposo, provei e vi que na verdade era FRANGO! Fui lá com toda educação e conversei com a atendente e expliquei a situação.. ela reconheceu que anotou errado e pediu outra carne , agora a certa, eu fui sentar um pouco e enquanto aguardava percebi que ela tinha cobrado mais barato, então, levantei novamente e paguei a diferença, enquanto falava com a atendente o chapeiro ou cozinheiro sei lá ficava me olhando com uma cara de nojo como se eu estivesse brigando com a moça, mas não dei muita bola. Muito pouco tempo depois ela chamou minha senha novamente e eu fui buscar o meu prato, na mesma hora notei que o bacon que rodeava os medalhões estavam CRU e a alcatra estava super mal passada, tão mal passada que estavam SANGRANDO, nem consegui comer. Meu esposo disse que era pra eu voltar la e reclamar, mas eu tava tão cansada que nem queria voltar la novamente.. Mas ele vendo que eu não ia comer a carne que paguei pra comer se levantou levou até a atendente e só abriu a carne para ela ver.. na hora ela arregalou os olhos e só falou "NOSSA" pegou a carne e levou novamente pra cozinha.. alguns minutos depois eu ja tinha quase perdido a fome de tanto stress mas a carne saiu .. bem passadinha. (Mas confesso que fiquei com medo de terem feito algo lá dentro com a carne). Enfim, isso aconteceu comigo e não recomendo pra ninguém enquanto eu ver o mesmo rapaz na chapa não...

Sou frequentador a anos, ontem em especial tive que fazer exames e fiquei sem comer até às 16:30 como sabia que lá sempre tinha algo bom pra comer fui até lá, um rapaz que não já não é de hj que provoca sínico debochado estava lá mas uma moça nova parecia em treinamento estava no caixa, fiz meu pedido e aguardei quando fui buscar vi que não era bem o que havia pedido ao questionar ela, ele veio até mim dizendo que era aquilo que eu tinha pedido e era aquilo que eu ia comer, eu fiquei irritado pq não era a primeira vez que ele se referia a mim com deboche, bati a tampa da farofa no balcão e pedi RESPEITO! Ele gritou e disse que ia me bater se contorcendo todo e o povo da cozinha veio meio que segurar ele pois na vdd ele não saio pq ? Pq não quis ! Eu ainda falei venha me bater não é de hj que vc vem fazendo desaforos ! Detalhe eu já levei mais de 20 pessoas pra conhecer e prestigiar eles e mais uma vez fui maltratado ! Lamentável ! Jesse é o nome dele pois uma senhora que sempre me atendia pediu pra ele ir lá pra dentro ! Dizia vai pra lá Jesse ! Não recomendo que ninguém aceite esse...

Não recomendo, além de tudo o atendimento é péssimo, erraram meu pedido e n fizeram nem o esforço de se desculparem, pedi molho bolonhesa, colocaram molho catupiriy (imagina se fosse uma pessoa intolerante a lactose?) A moça e o rapaz do caixa, inertes sem dar uma única solução. Pedi pela troca, mas devido a tanta má vontade tentando empurrar o prato errado, resolvi deixar pra lá porque fiquei com receio da troca. Um outro problema q aconteceu um tempo atrás é que qd se faz o pedido pra viagem cobram um valor extra pela embalagem e não me informaram. (Encarei como esquecimento e n quis discutir por algo assim). Mas infelizmente não volto mais para o estabelecimento, sempre tenho algum descontentamento em algum grau, a péssima experiencia ao cliente n vale...