O lugar é bacana por ser uma chácara, mas achei primeiro que a estrutura não comporta a quantidade de clientes (bebidas todas quentes e filas enormes pra tudo, seja no salão para refeições ou na tirolesa e no "andar a cavalo" [observação para este item que além do dia todo fila enorme pra dar uma volta, tinha um funcionário puxando o animal, debaixo do sol quente, ou seja, sofriam os animais e os funcionários. Será que disponibilizam protetor solar pros mesmos? Água fresca? Mesmo se a resposta for positiva, ainda não desejo pra ninguém, nem pros animais]. O atendimento é ótimo, os funcionários estão de parabéns, mas a estrutura deixa MUITO a desejar. Não tinha um ventilador no salão, que dirá ar condicionado para amenizar o calor. A comida era muito boa, o café a tarde com tudo fresco, muito bom também. Da parte dos funcionários tudo excelente. Da parte do restaurante, quase tudo péssimo. De bacana achei uns colchões (que eram poucos) para deitar. Tinha rede debaixo da árvore, também em número insuficiente, tinha um balanço apenas para atender a demanda. E além de tudo eles tem sistema de cobrança arcaico, no papel, e disponibilizam uma comanda por veículo apenas (no meu caso estava com carona no veículo, aí como faz?), fácil de perder ou extraviar visto que fica o dia todo no local (e deixo aqui o adendo que a lei diz que é responsabilidade do local o controle do consumo do cliente). Por certo tinha que ser cartão digital e um por pessoa (um restaurante desse tamanho consegue arcar com os custos de um sistema, né?) o que facilita e agiliza até o pagamento (onde também tinha fila no fim do dia). Observei também que os funcionários tinham rádio comunicador, mas todas as vezes que vi alguém tentar usar, ninguém respondia (a ideia é boa mas não funciona, talvez porque o rádio fica preso no cinto na parte traseira e não vi utilizarem fone [se tivesse fone não precisava tirar do lugar o rádio]).
Tem tudo pra ser um lugar bacana, mas precisa rever muita coisa. Ter mais atividades pras crianças principalmente, o que reduziria a fila da tirolesa já que ia distribuir melhor e pelo amor de Deus, coitado dos cavalos e dos funcionários puxando-os o dia todo debaixo de sol escaldante. Pros adultos que gostam de repousar após o almoço, tem que ter uma área verde maior, mais árvores, mais sombra, mais...
Read moreQuis vir com tempo para avaliar porque merece atenção nessa avaliação. Fomos até lá com a intenção de pegar o Day use, depois de vermos algumas publicações e sugestões sobre o local. Sempre gostamos de conhecer locais diferentes, e de ante mão quero dizer que esse nos surpreendeu. O clima estava indicando chuva, mas arriscamos mesmo assim. Chegando no local, fomos conferir o ambiente. Tem tirolesa, adultos e crianças podem ir a vontade (no caso do Day use, já quando é só para almoçar, aí é pago a parte). O ambiente super agradável, tem passeio a cavalo, um mini zoológico bem limpinho, tem também (pago a parte) passeio de quadriciclo. Ah, e tem um espaço amplo, com redes, colchonetes para descanso, e uma área com mesas de jogos, mesas ao ar livre e o espaço é petfriendly. Entramos no salão onde são servidas as refeições e ficamos admirados com a beleza do lugar. Decoração rústica , um salão bem grande com boa capacidade de pessoas. O buffet muito bem servido, com muitas variações, para todos os gostos. Comida: o tempero maravilhoso, eles mantiveram o buffet sempre cheio, não faltando comida em nenhum momento. Atendimento: para nós, o que nós ganhou sem sombra de dúvidas, além da comida maravilhosa foi o atendimento. Eles subiram de nível nesse quesito. Garçons o tempo todo vindo até a mesa, nós perguntando se precisávamos de algo, uma moça que aparentemente era líder da cozinha, também veio até nós (ah, e vimos ela percorrendo o salão e indo em praticamente todas as mesas) perguntando se estávamos gostando, se precisávamos de alguma coisa. Enfim, além dela, todos os funcionários de uma educação e cordialidade fora do comum. Desde a moça da limpeza até o gerente. Todos excepcionais. Em especial, queremos agradecer o garçom que mais nos atendeu, Josielson (salvo engano), nosso agradecimento pelo seu trabalho impecável. Todos estão de parabéns, com toda certeza indicamos de olhos fechados e se tornou nosso lugar favorito. Ah, um último quesito: higiene! Achei sensacional o fato da empresa manter os funcionários com uso de máscara. Acho maravilhoso esse cuidados quando se trata de alimentação. Estão...
Read moreFui com tios, pais, minha filha, bem família, e olha fui num dia, que estava lindo, muito sol e agradável, recentemente, 20/04/2024.
Eu achei o lugar bonito, PORÉM, como experiência não foi a melhor, o lugar estava até vazio com muitas mesas vagas e mesmo assim, foi 1h de fila no buffet, ele é muito mal planejado, pouco espaço, não anda, meus parentes ficaram basicamente sem conseguir pegar o almoço até a dada hora pq não repuseram a comida. Estava tudo muito frio e foi basicamente a experiência, de sábado de: pegar fila (em todos os lugares, buffet, atividades e pagar) comer comida gelada, e que parecia requentada do dia anterior pelo gosto, e tomar cini. Olha, pra ir nessa distância pra isso, não compensa, vale mais a pena ir na chácara Santana. Mas o lado positivo é que pra criança é bom e o pessoal é atencioso. Mais uma vez, foi em um dia vazio olhando a quantidade de mesas vazias no salão, mas as filas para andar de cavalo, tirolesa e etc, realmente, não compensa e é só stress.. Imagino em um dia cheio de fato então, não iria.
Se mudassem a disposição desse buffet onde as pessoas conseguissem se servir mais rápido, ou colocassem 2 e fizessem um churrasco na hora, e também dessem senha com horário, para atividades evitaria toda fila. Pra pagar então, noh, mais uma hora de fila e em pé... e não deram CPF na nota,podendo acionar a receita através de reclamação. As sobremesas são das mais baratas, tipo gelatinao da casa China com uma calda por cima, sério pode confiar. O ambiente é bem agradável se for um dia de sol, chuva, é tempo fechado nem vá. Acho que podia ter mais parquinhos e animais e o que chamam de mini zoológico, é só mini mesmo, pq de zoo não tem nada, são alguns aquários com aves dentro...
Preço foi 160 reais pra um adulto e uma criança de 7 anos. Minha filha nem comeu basicamente pq não gostou, claro isso é pessoal dela, mas achei que não compensou o valor...
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