Clube do Queijo Pizzaria - Fazendinha — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Péssima empatia pelo cliente! Nunca mais peço desse lugar, fora que a pizza é de baixíssima qualidade. Fizemos um pedido pelo Ifood, reclamamos que a pizza estava extremamente gordurosa, cada um aqui de casa comeu um pedaço pois realmente era nosso jantar, porque a pizza estava literalmente imprópria pra consumo, sem falar na demora absurda para chegar! Não bastando essa frustração com o pedido, os funcionários vieram bater no nosso portão, QUASE MEIA NOITE!!!!!! Já estávamos dormindo, os funcionários foram extremamente grosseiros e impacientes, nem sabíamos o que estava acontecendo pois tínhamos acabado de acordar, e em MOMENTO NENHUM O IFOOD nos comunicou que o pedido teria essa logística reversa. Até o momento o pedido não foi estornado, mas pela grosseria e estresse causado pelos funcionarios, fizemos questão de devolver. Pior experiência que já tive com delivery! Uma pizza nada saborosa, o estresse de ser acordada e o constrangimento de sair 23:30h da noite no meu portão, em uma noite super fria, com dois brutamontes me pressionando para devolver o pedido.

Obs: Não fiz o cancelamento do pedido, fiz uma reclamação com o Ifood, isso e um direito do consumidor até onde eu sei e o próprio aplicativo realizou o...

Infelizmente a pizzaria tem um péssimo serviço. Não sei se é um problema deles ou da comunicação com o Ifood. Fiz um pedido com previsão de entrega entre 20:00 e 20:10. Quando era 20:10 recebi a confirmação que o pedido estava saindo para entrega. Aí tudo bem, atrasos podem acontecer. No entrando 20:45 a pizza não tinha chego (o restaurante é cerca de 10min da minha casa), entrei em contato pelo aplicativo e me informaram que não localizaram meu pedido e que iriam fazer outro. Perguntei se houve algum problema no aplicativo, já que me informaram que o pedido tinha saído para entrega. Não me responderam, pedi previsão de entrega, não me responderam, esperei até 21hrs e solicitei o cancelamento, aí o restaurante me respondeu prontamente, porém mantive minha decisão, pois já não acreditava na palavra do restaurante. O Ifood respondeu rápido e cancelaram o meu pedido. Depois de mais de duas horas e do pedido cancelado o motoboy chegou em minha casa. Recusei, pois o Ifood já tinha feito o estorno no meu cartão. Lendo as outras avaliações por aqui fica difícil de acreditar que esse seja um problem a só de comunicação com o Ifood. Espero que levem em consideração e melhorem o...

Péssima experiência. Não caia na cilada dessa pizzaria horrível! Pedi uma pizza as 19:50h pelo site. Tentei ligar várias vezes, no fixo e celular, e ninguém atendeu Aguardei até as 21:05h e resolvi ir buscar, pois todos estavam com fome. Fui na unidade da republica argentina, que é perto de casa La chegando, me avisaram que pelo site, o pedido só vai para unidade do fazendinha. Como assim? Em nenhum momento durante o pedido isso é avisado.Rídículo! Pedi então que cancelassem, a atendente da Republica ligou pra fazendinha e avisou que eu havia cancelado. Não souberam explicar o que houve. Voltei pra casa, sem a pizza. Aí as 21:30h chega um entregador em casa para entregar a pizza. Reforço, meu pedido foi feito as 19:50h e lá deu onprazo de 40min. Nao recebi, pois ja havia feito outro pedido, em outra pizzaria, que leva a sério o cliente. Péssimo atendimento, mentem no tempo de entrega. Total desrespeito com o cliente Nunca mais peço nada. Perderam um cliente e não só isso, vou avisar a todos que puder, que não peçam nada para essa pizzaria. Muito...