Floresta - Cervejaria e Restaurante — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Fui cm meu namorado e amigos hj, 27/10/24, após ver uma divulgação do lugar no Instagram! Confesso que nesse ponto eles são muito bons, pois fomos bem enganados! No vídeo, tudo era lindo e delicioso. Mas chegando ao local, fomos bem atendidos, mas daí começaram os " problemas". Avisaram que no dia anterior, teve um casamento, então mais da metade das cervejas não estavam disponiveis e alguns drinks tbm não. Ok, fizemos nos pedido e a moça que nos atendeu, falou que mandaria todos juntos. Passou mais de uma hora e veio 1 prato apenas, já faltando o arroz. Acreditando que chegariam os pratos em seguida, meu amigo esperou. E lá se foi mais uma hora! Foi chegando pratos frios e demorados. A costelinha que entregaram para a minha amiga, não deram um garfo e faca, nem um prato para ela comer. Depois de muuuita demora e reclamação, a moça avisou que estavam sem funcionários e o prato dela que era o vegano foi feito errado. Ela foi a última a comer. Chegamos as 13 e ela só conseguiu comer as 15!!!!! Agora vendo as avaliações, percebo que eles sempre dão as mesmas desculpas. Que estão sem funcionários e tal. A vontade era de sair, cancelar tudo e não pagar. Mas esperamos. Infelizmente não voltaremos mais, o lugar até pode ser bonito. Mas a comida básica, pelo preço, a distância e a falta de comprometimento cm o cliente... Deixam muito a desejar. Então se puderem evitar. Aqui está...

Nada demais, só um restaurante em um ambiente bonito, não voltaria. Pelos valores ofertados deveria ter um serviço muito melhor. Fui no sábado (16) e sentei na mesa 10. Pedi degustação de cerveja pois estava em dúvida, passou meia hora e nada. O garçom veio na mesa e explicou que era novo e perguntou se gostaríamos de fazer a degustação diretamente no bar. Desistimos, pois estávamos acomodados e com uma criança de colo. Logo depois, ocuparam as duas mesas do nosso lado e ambas receberam a degustação (????) Gastamos quase R$ 300,00 e não tomamos mais cerveja porque ficamos em dúvida. Pedimos a tábua e a carne veio fria, acredito que deixam a carne pronta enquanto esperam os demais itens ficarem prontos. O brownie estava duríssimo, parece que deixam congelado ou pronto há dias. Sugiro os administradores provarem um dia a mesma comida que é servida. Pedimos a conta e levou mais de meia hora para atenderem, tivemos que solicitar para um garçom que estava passando. O lugar engana bem no marketing e consegue muitas pessoas, mas duvido que elas acabam voltando pela péssima...

Prestem atenção! O proprietário (filho da dona) é um rapaz Bossal, que não escuta o CLIENTE. Cliente este que ficou , junto com as 4 MESAS EM VOLTA, sem servido. Uma moça que estava fazendo ANIVERSÁRIO TEVE SEU PEDIDO ERRADO 3 vezes na MESA. E sabe o que rapaz de cavanhaque e cabelo comprido, podem buscar no Instagram, NÃO FEZ NADA. Eu tentei aconselhar que se a cozinha estivesse com problemas, que pelo menos falassem com o público, afinal de contas o que queremos é saber , porque a gente sabe que pode ter problemas de cozinha, atendimento, sei la! Mas a falta de educação COMEÇA QUANDO SUA COMIDA DEMORA MAIS DE 1h E SEM NENHUMA PREOCUPAÇÃO COM O CLIENTE. Espero que todas as pessoas que estavam lá com situações similares venham se pronunciar. E SENHORA QUE É A PROPRIETÁRIA, PROFISSIONALIZE SUA EQUIPE E TIRE SEU FILHO DE LÁ, O AMOR EM DEIXAR ELE A FRENTE DO NEGÓCIO VAI DESTRUIR O LUGAR. E pessoal LEIAM AS RESPOSTAS DO MOLEQUE PARA AS PESSOAS DESCONTENTES, É UM BOSSAL QUE SE ACHA...