Frango Americano Boqueirão (Delivery) — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Solicitei à loja do Boqueirão/Curitiba, um balde frango e um de risoto. Ao receber e abrir o pacote percebi que o balde de risoto havia se rompido e o risoto caiu todo no saco plástico que envolvia o balde! Imediatamente liguei para a loja e fui informado de que enviariam outro! Poucos minutos depois a loja fez contato por chat dizendo que não seria possível enviar outro, pois a loja do Boqueirão tinha pegado fogo e estavam atendendo na loja Novo Mundo, e que os motoboys não queriam entregar, pois achavam muito longe!!!! Enviei para a atendente a foto do produto e ela disse que isso é normal e que acontece muito, e que ela me daria um voucher para a próxima compra, como se minha fome fosse esperar a próxima compra! Toda essa situação é lamentável, pois se acontece sempre já deveria ter sido analisado os motivos de “acontecer sempre”!! Além disso, que administração é essa que deixa o motoboy decidir se entrega ou não o pedido, principalmente quando essa entrega é para reparar um erro da empresa!!! Outra coisa, se o motoboy não quer entregar no Boqueirão porque é longe, por que a loja Boqueirao está funcionando se não consegue atender cliente do...

Eu estou dez das 20 horas e agora são 21:15 tentando fazer um pedido já fiz duas ligações para o fixo e me atendem e só fica um apito e ninguém fala nada. Atendimento por whatsapp horrível só chá de cadeira .. ATENDIMENTO PELA METADE, sem valor final pra saber qual será o valor que tenho que pagar . Tenho que toda hora mandar ponto de interrogação ou perguntar se podem me responder, Quando era o frango americano do sítio cercado tinha gosto de pedir, já o do Boqueirão pelo amor de Deus, se tão com preguiça de trabalhar dê o lugar para outra pessoa garanto de fará o trabalho direito!...

Fiz um pedido no Ifood de um combo que eles tinham no dia, uma porção de fritas com polenta, uma de coação e um balde de frango. A porção de coração, veio somente 4 coração, e o restante só MOELA… entramos em contato com a loja para informar que o pedido foi enviado errado, enviamos fotos e tudo mais, e o atendente nos informou que não havia nada de errado no pedido, que foi enviado corretamente.. encerraram o atendimento e não quiseram nem saber. Ainda bem, que conseguimos o estorno pelo Ifood. Um desrespeito com o cliente.. uma vez que paga pelo coração e recebe...