Galletão — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Faz um tempo que praticamente todo domingo faço pedido, e tenho percebido que conforme o tempo passa a qualidade vai diminuindo. A salada de cebola e tomate era muito boa, mas das ultimas vezes o gosto estava horrivel, por isso parei de pedir. Pedia um frango inteiro, mas a cada semana a peça ficava menor, por isso preferi comecar a pedir coxa com sobrecoxa. Na última semana pedi 4 coxas com sobrecoxa e me mandaram 3 coxas e 4 sobrecoxa, isso mesmo faltando um pedaço. Liguei na mesma hora e ficaram de reparar o ERRO no próximo pedido, e no "próximo pedido" mesmo lembrando do ocorrido, eles nao repararam o erro. Paguei por 4 e recebi 3 5. Isso e errado (Não o fato de ser cliente a muito tempo, mas quando você compra 4 e pra receber 4) e se isso nao fosse o suficiente, alem de nao repararem o erro ainda não me mandaram no pedido a farofa. (Liguei reclamando e depois de 1 hora, me enviaram 3 farofas, achei desnecessário e entendi como desaforo) so pra deixar claro, nao pedi brinde ou algo do genero, so queria ter recebido o pedido conforme eu paguei. Espero que entendam a crítica e melhorem o atendimento para seus clientes. Uma pena que terei que procurar um novo lugar pra fazer meus pedidos de domingo, mas faz...

Tive uma experiência muito ruim hoje!

Estava com visitas e então decidimos comprar um frango assado no Galetão!

Às 14:30 liguei, fiz o pedido com a Daniela, onde me informou que demorariam no máximo 40 minutos para entregar.

As 16 horas não tinha recebido ainda, liguei novamente e ela me disse que o pedido estava a caminho.

às 16:30 liguei novamente, pois ainda não tinha recebido o pedido e meus convidados estavam com fome. A Daniele então me disse que estavam tentando entrar em contato com Marcelo motoboy.

Ouvi ela pedir para o Fernando gerente falar comigo, mas o mesmo se negou e pediu para ela avisar que o pedido estava a caminho ....

Ligamos várias vezes depois das 16:30 mas não atenderam mais...

Enfim, tive que fazer um lanche as pressas para atender os meus convidados, quando estávamos terminando de comer, as 17 horas, chegou a entrega do Galetão, recebi, perguntei para o motoboy e o mesmo informou que eram muitas entregas e poucos entregadores.

Me senti desrespeitado como cliente!

A pergunta que fica é "podemos confiar nesse tipo de...

Atendimento péssimo da caixa! Hostil e esnobe! Pedimos 3 tipo de carnes, depois de 10 minutos esperando ela disse que não tinha o coraçãozinho, dando a opção de estornar o valor ou pedir outra coisa. Falei, mas não vou comprar metade aqui e ter que ir em outro… cancela Tdo! Ela respondeu, mas já preparei a carne! Absurdo. Como se eu tivesse a obrigação de levar o que tinha sendo que escolhi 3 opções que ela mesma falou que estava disponível quando paguei! Segunda vez que tenho problema com essa caixa! Nunca mais. Fui no A casa do assado, rua Goiás 439 água verde, metade do valor, sabor incrível e atendimento excepcional, dão valor ao cliente, você não se sente que estão te fazendo um favor. Nunca mais volto...