Infelizmente o atendimento deixou a desejar, nós sendo clientes de fidelidade fechamos nosso cartão fidelidade, onde por sua vez necessitou de 10 pedidos pois sempre era realidade pedidos no valor de 25 reais com direito a 1 selo. Após concluirmos no dia 25/10/2022 esperamos até a data de hoje para realizar nosso pedido de um combo, onde isso era o prêmio do cartão fidelidade. Obtivemos a resposta que esse cartão não valia mais, valia somente para um sanduíche apenas e não para o combo que era o prêmio informado no cartão fidelidade! Nos falaram que avisaram por lista de transmissão e também nas redes sociais, deixamos claro que não recebemos mensagem da lista de transmissão e esse comunicado em redes sociais não estava em nenhuma das páginas de redes sociais administradas por esta empresa. Não é apenas pelo fato do combo, mas durante o pedido do dia 25/10/2022 foi informado que iria valer nossa cartão fidelidade, (temos comprovação de print da conversa no WhatsApp) agora tivemos a negativa por parte da empresa o não cumprindo sobre o que estabeleceram nos cartões fidelidades distribuídos e perante isso não podemos ser coniventes com uma empresa que não cumpre com as promoções de fidelidade que oferecem a clientes. A sinceridade e honestidade são valores éticos que necessitam...
Read moreSempre pedimos na unidade da Parigot de Souza, porém na ultima vez pedimos na unidade Batel, o pedido veio horrível a carne seca, extremamente salgada e despedaçando, como ja tinha atrasado a entrega, tentamos comer, porem ninguém conseguiu terminar pelo excesso de sal. Quando reclamamos no aplicativo ifood, o restaurante respondeu bem arrogante. Tem hamburguerias melhores que tratam melhor...
Read moreLugar muito agradável localizado dentro do Villa braza. O hambúrguer é muito saboroso e isso na minha opinião é porque ele é feito na churrasqueira... com carvão e não na chapa. A batata também é muito boa. Enfim o local é agradável e você pode comer no local ou pedir para entregar. E além disso tem um chop da pata negra muito bom para...
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