I ordered a cheeseburger with ONLY bread, burger and cheese, also mixed coxinhas. After 30 minutes, arrived the burger with letuce. I said Thats clearly not what I ordered, and was answered by the Hostess: What is it that you dont like? I said, no vegetables. She took the burger with fries to the kitchen and I saw her eating the fries on the way. They never brought the coxinhas, I talked to the manager David and he brought the bill charging for the burger and coxinhas. We left and ate at another place....
Read morePéssima!! Uma atendente chegou e disse que eu deveria me retirar por ter comprado apenas um pão de queijo de 19,00 e nesse valor o tempo de permanência deveria ser mais rápido. Estávamos aguardando dar o horário de embarque, em família, o bar vazio. E as atendentes todas sentadas em uma mesa, e teve coragem de se levantar e vir pedir que eu me retirasse! Fiquei revoltada com tamanha falta de respeito. Estávamos em família, Conversando, mas ela disse que estávamos rindo e debochando delas, e que não era lugar de bagunça! Pedi que apresentasse minha bagunça e deboche pelas câmeras e ela desconversou. Pedi pra falar com a gerente, veio uma moça chamada Claudia, já se colocando com superioridade e pedindo que abaixasse o tom pra falar com ela! Nunca vi tamanha falta de respeito em um lugar só! E essa é a gerente que o bar tem! Pena que os donos estão nas mãos de pessoas tão despreparadas que não se importam com o cliente. E ainda tem um bar sendo inalguracao hoje, da Nescafé! Detalhe! Sobre a supervisão de Claudia e no padrão desses atendimentos. Sinto...
Read moreUma experiência lamentável, infelizmente. A comida é cara e ruim. Pedi um hambúrguer cuja quantidade de cebola caramelizada dava para fazer uma horta. Perdido lá no meio do pão havia um pequeno hambúrguer coberto por esse mar de cebola. O "queijo tipo cheddar" utilizado era dos piores tipos de "requeijão" possíveis de serem utilizados, com cara, cheiro e sabor de produto barato. No entanto, o valor cobrado pelo sanduíche foi astronômico, mais de 80 reais. Minha esposa teve a mesma "sorte" e pediu um "picadinho" que esqueceram de informar ser vegano - apenas batata e cenoura, com UM pedaço de carne boiando em um molho farinhento. Para completar, pedimos um vinho que, no mercado, custa em torno de 40 reais, mas é vendido a incríveis 200 reais. Mesmo sendo dentro de um aeroporto e utilizando benefícios de desconto com cartão de crédito, nada justifica a péssima experiência, com valores que ultrapassam o minimamente adequado, especialmente quando a qualidade dos insumos...
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