Passei por uns constrangimento sem tamanho nesse lugar!!!! Fiz a encomenda de um bolo com 1 semana de antecedência e me informaram o valor de 59,90 por kg, encomendei 2kg de bolo e paguei 50% antecipado para reserva. Chegando no momento da retirada, me cobraram o valor de 93,15 e ao questionar a diferença recebi uma resposta debochada dizendo que eu DEVERIA saber que quando se compra algo por kg sempre passa um “pouquinho”, lembrando que os chamados “profissionais” (entre aspas pois nunca vi um lugar tão sem profissionalismo) deveriam informar ao consumidor. Aleguei que em momento nenhum fui informada sobre e realmente não fui e a única solução quer ofereceram foi devolver o valor e ficar sem o bolo NO DIA DO ANIVERSÁRIO. A responsável que atendeu foi totalmente debochada e sem educação, o proprietário quem realizou a venda não fez questão nenhuma de resolver o problema. Já comprava na panificadora a muito tempo, nunca mais coloco os pés nesse lugar. E sem contar que ainda recebi uma ameaça após todo esse constrangimento, eu que trabalho com venda a anos, teria vergonha de tratar meu cliente...
Read moreNao caiam nessa, não encomendem bolo deste lugar. Vou dar uma estrela só pelo sabor mesmo do bolo q encomendei, pois na aparência horrível, massa aparecendo com falhas ,visivel q faltou nata para cobrir. Encomendei bolo 3 kg nata com morango, passou quase 500 gramas, e o preço do kg bem salgado. Não ligo de pagar desde q seja um bolo bem feito, esperava mais por conta do preço . Era p aniversário da minha filha, única coisa q pediu foi GLITER e não tiveram a capacidade de por, ou me avisar q não tinha , q aconteceu imprevisto sei lá, só vi na hr da entrega, e nem dava mais tempo de encomendar em outro lugar. Confiei nessa confeitaria me decepcionei. E p piorar ainda a moça embalou de qualquer jeito, nem uma tampa decente colocou, oq resultou num bolo rachado cheio de trinca tbm devido pouca nata p cobrir. Tive q passar uma espátula em casa mesmo tentar consertar... os bolos de balcão tds lindos aí entrega uma encomenda porca dessa. Primeira e última vez. Não...
Read moreO pior atendimento já visto em araucária , local oferecer quase 30 lugares pra sentar , e ninguém pra atender , são 5 atendentes que se dividi entre brincar entre eles e ignora cliente que não estiver na fila , nem bom dia sabem dizer , mesas nojentas , fiquei 30 min sentado esperando um atendimento que nem o cardápio nem um bom dia deu , no final melhor ir no mercado e fazer eu mesmo pq neste local é pega e vaza pq não queremos vc aqui dentro pra ser atendido , lamentável local tinha tudo pra ser bom mas lá não entro nem pra perguntar as horas e quando alguém me perguntar digo ande mais até centro mas não vá ali pois se atendimento assim imagino o sabor dos...
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