Panificadora e Confeitaria Água na Boca — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Liguei para fazer uma encomenda de bolo, a atendente com pouca vontade, não passou valores dos bolos e sabores, disse tenho vários até este valor, pedi whats para conversar mais especificamente, porque enquanto ela falava comigo atendia lá também, me disse que não tinham whats, que eu teria que passar lá pra fazer a encomenda para ver a tabela. Bom simplesmente disse a ela que eu iria fazer a encomenda em outro lugar atualizado, porque hoje em dia quem nao tem atendimento pelo whats, para facilitar, ainda mais sobre encomendas, além de não ter este tipo de atendimento, ainda tem o site pela metade, no site não tem tabela dos bolos nem valores, então como querem que o cliente faça encomendas direto pelo telefone, e se liga lá não estao com vontade de atender, e hoje em dia quem se desloca até uma padaria pra fazer encomendas, todos ocupados, com tantos comércios com atendimento top, amplo, que pensam em todos os tipos de clientes. Vocês precisam aprender a trabalhar com público, ou devem estar muito bem ne, que nao precisam de clientes,, não indico mesmo, péssima experiência. Atendimento péssimo. Pois fui muito bem atendida pelo whats na confeitaria terere, e fiz minha encomeda la....

Fiquei muito chateado outro dia que fui tomar café nessa panificadora, pedi um pedaço de bolo pra comer com café, a atendente falou que não iria cortar porque tinha outro cortado, mas o que tinha cortado era de chocolate com brigadeiro e eu não gosto, eu pedi o de fruta justamente por não ser tão enjoativo, as três atendentes da tarde foram extremamente mal educadas antipaticas , parecia que eu estava pedindo esmola, em outra ocasião encomendei um bolo de aniversário pra minha filha que estava completando 6 anos , pedi de morango com creme branco e morangos em cima, falei com a atendente que poderia cobrar a mais, mas que eu queria bastante morango porque as crianças adoram bolo com morango, qdo peguei o bolo minha filha ficou muito triste porque no lugar dos morangos só tinha umas pedrinhas duras, e o recheio estava muito ruim enfim, não indico esse lugar e nunca mais...

Gostaria de deixar registrado a forma que fomos tratados pela a atendente e Tatiana neste domingo do dia 21/07. Entendo que nem sempre estamos bem, mas nem por isso temos o direito de tratar as pessoas mal. Essa atendente nos tratou de forma grosseira e mal educada. Fez cara de deboche e bufou quando pedimos para levar algumas coisas. ‘ detalhe, eu vi ela fazendo isso com clientes antes de mim’ Eu sou cliente dessa panificadora a anos, e sempre fui muito bem tratada, lamentável ter que presenciar esse tipo de atendimento. Se você não está contente com o trabalho que exerce, sugiro procurar algo na área profissional que faça mais sentido, e se for com atendimento ao público é necessário ter empatia e respeito, que são skills primordiais para essa função! Lamento pela panificadora que gostamos muito de ir, ter esse tipo de...