Como me recomendaram o local para ir no dia do meu aniversário e gosto de pizza achei válida a ideia de ir comemorar lá. O local tem um ótimo espaço, estacionamento enorme. Como era a primeira vez no local precisava saber como funciona o sistema de buffet deles na entrada um rapaz trajado de superman indicou o caixa para que tirasse minhas dúvidas estava muito barulho no local, o rapaz do caixa nem se levantou para me dar as informações escutei mais ou menos, mas decidi conhecer mesmo assim. Várias mesas com possibilidade de você se sentar mas quase todas ainda com pratos e restos de comida, observei que dois rapazes estavam encarregado de tirar esses pratos mas por falta de treinamento e talvez pela grande quantidade de mesas eles não davam conta de manter o local mais organizado. O buffet de comida com várias opções e no momento que cheguei estava bem servido sem faltar nada, o problema do buffet é uma lâmpada grande que colocaram que queimou minha mão, a mão da minha namorada e da minha mãe, tem um adesivo no buffet falando que a lâmpada pode queimar as mãos, mas ao meu ver se a lâmpada pode queimar as mãos do cliente você troca por uma que você não crie esse desconforto. A limpeza do local é muito precária, ao redor do buffet tinha comida caida no chão de antes que eu cheguei até o momento que fui embora, o parquinho para as crianças fica em um canto do salão e alguns outros brinquedos em outro lado as crianças correm descalço de um lugar para o outro em meio a pessoas, buffet... Não tem som ambiente para quebrar um pouco do barulho gerado do entusiasmo das crianças então as mesas que ficam próximas ao parquinho jantam ao som de gritos e barulhos desconfortáveis. A forma de servir o refrigerante é suco achei bacana (self-service) um ponto positivo apenas acho que seria interessante manter alguém que cuida do buffet olhando a higiene do local. O buffet de pizza fiquei um pouco desapontado, enquanto há uma pizza no prato eles não repõe, demora muito a reposição, para um local que descreve a atividade como pizzaria espera-se excelência neste quesito, as pizzas vêm com certa demora e as pessoas estão a tanto tempo na espera que quando chega as pizzas logo acaba. Nota dez ao senhor com barba branca que estava repondo a pizza no buffet que foi o único que estava trabalhando de forma tranquila e descontraída. Na entrada há um balanço bem bonito para tirar fotos, mas fica exatamente no local de entrada e saída de clientes, então se quer tirar foto ali fica um pouco complicado. Aos rapazes que ficam como personagens na porta eles ficam aglomerados fazendo algazarra entre eles e deixam as crianças a espera de um momento de descontração. O local tem potencial, falta um pouco de treinamento aos colaboradores mais novos, uma melhor limpeza e manutenção enquanto em funcionamento e para o setor voltado as crianças repensar o local e tipo de brinquedos. Eu voltaria ao local desde que soubesse que foi passado por uma reforma ou...
Read moreFui conhecer o lugar por escutar a propaganda na rádio T.
Trabalho próximo, e resolvi levar minha esposa e meu filho de 3 anos.
Vamos aos pontos que eu realmente observei, sem mentira alguma pois sei como é difícil nos dias atuais de manter um comércio de portas abertas.
Comida* MUITO gostosa mesmo, TODAS as opções que eu experimentei estava quente e muito saborosa, quando acabavam, a reposição era super rápida. Lasanha deliciosa, pizzas TODAS deliciosas, frango absolutamente delicioso,sequinho, crocante e temperado, molho de alho delicioso. Todas as opções de comida é 100%.
Bebida* Sucos e refrigerantes a vontade, gelados e gostosos inclusos no pacote R$ 29,00 por pessoa.
Ambiente* Todos de máscara e usando luvas no buffet, tudo muito certinho, porém... Precisa de uma atenção na limpeza, chegamos às 18:30, fomos quase os primeiros, o chão já estava escorregadio, mesa próximo ao parque das crianças, minha esposa e eu escorregamos 2 vezes tendo que se segurar um no outro.
Alguns azulejos faltando próximo ao buffet, deixando um ar de sujeira pq aonde falta o azulejo junta a sujeira do chão e fica preto, coisa simples, rápida e fácil de resolver. Árvore de Natal de uns 4 metros no canto, próximo às pizzas, cheia de poeira.
Meu filho foi brincar nas máquinas de fliperama, fui com ele e infelizmente deu para ver venenos para rato, jogados de qualquer modo e com fácil acesso pela crianças atrás e entre as máquinas, podendo ter um grave acidente caso uma delas ingira isso. Ou tirem de lá, ou juntem as máquinas, uma colada na outra, de modo que ninguém tenha acesso a isso, ou que possa ver.
Casal se serviu, quando se apoiaram na mesa para se sentar, mesa da esquerda, ao lado da parede, ela simplesmente virou, caindo tudo que estava nela, talheres, azeite de oliva, etc, só não caíram os pratos, pq foram rápidos e eu ofereci ajuda,percebemos que a base não estava parafusada no pé.
Funcionários* TODOS muitíssimo educados e simpáticos, as meninas do caixa, a menina que nos recepcionou e explicou o funcionamento da casa, as moças que retiram os pratos e organizam o buffet, o robô de led, todos realmente de parabéns.
Espero que aceitem esses pontos como crítica construtiva, não é intenção denegrir ou diminuir a nota do restaurante, visto que estou dando 5 estrelas, pelo contrário, espero que melhorem e tenham muito mais sucesso.
Voltarei...
Read moreMinha amiga me recomendou esse lugar, mas se pudesse voltar atras jamais iria, fui em uma quinta feira a noite por volta das 22:00 na unidade de Pinhais. Ja na entrada o lugar estava todo sujo, vi o preço por pessoa de 54,90 e entrei, que arrependimento. Pagar esse preço pra comer comida azeda e pizza dura, tinham 5 opções de pizza salgada e 4 doces, as doces estavam um pouco melhor. No buffet tinha o básico, arroz, feijao, farofa, macarrao, batata frita, lasanha (que estava azeda), frango, uma carne de porco ressecada, e outra q n sei qual era, saladas diversas mas n comi, sushi só tinham duas opções. Comparado a outros restaurantes do mesmo estilo achei caro pra pouca coisa. Mas o que me incomodou de fato foi o local, lugar sujo, sujeira por toda parte, papel de parede caindo ou rasgado, azulejos faltando dos lados das mesas, paredes sujas, mesa grudando, o parquinho com a rede de proteção rasgada, tinha um buraco enorme que passava uma criança fácil, isso no alto, mal tinha bolinhas o chão estava todo sujo. O local tem várias máquinas de jogos mas quase nenhuma funcionava, só estão la pra bonito. Faltando peças, botões ou alavancas, impossível de jogar. Minha experiência foi essa, me arrependi muito de pagar esse valor por pessoa em um local assim. Pelo menos o pessoal que trabalha lá é gentil e educado, mas a infraestrutura deixa...
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