Prezados, boa noite.
Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento da unidade localizada no bairro Santa Cândida, na Av. Marechal Mascarenhas de Moraes. Sempre que faço pedidos por telefone, o atendimento é bastante desagradável: a atendente não cumprimenta, não confirma os dados corretamente e, por conta disso, os motoboys acabam ligando várias vezes ao chegar, pois o endereço não é repassado de forma completa (bloco e apartamento), mesmo eu sempre informando durante a ligação.
Essa situação gera frustração tanto para mim quanto para os entregadores, tornando toda a experiência desconfortável. Ressalto que gosto muito da pizza, que é saborosa, tem bom preço e a entrega é rápida, mas acredito que um atendimento cordial e atencioso faz toda a diferença para fidelizar os clientes.
Deixo esse feedback na esperança de que possa contribuir para a melhoria do...
Read moreInfelizmente a 2 pizzas vieram cruas, eu já comprei em outra unidade a pizza super crocante, reclamei e não tive resposta, o atendimento deixa muito a desejar, sabemos que é uma pizza barata, por isso nem questiono com relação ao recheio, mas a pizza veio toda branca e a massa claramente crua, um absurdo, não recomendo e não compro mais detalhe comprei dia 09 e dia 12.10 as duas primeiras fotos são as pizzas do dias 12 e a terceira foto é um pedaço da pizza que veio dias 09, que sobrou por isso estou postando pra vocês verem a Qualidade do segundo pedido, não recomendo e não...
Read moreInfelizmente, tive uma experiência muito ruim com a pizzaria. A pizza estava horrível: a massa extremamente dura, parecia uma pedra, quase impossível de cortar ou mastigar. O recheio era pouquíssimo e mal distribuído, e a pizza ainda veio mal assada. Além disso, o atendimento deixou muito a desejar a atendente foi grosseira e parecia estar de má vontade. O mais decepcionante é que, quando a pizza custava R$20, era muito mais saborosa e bem feita. Agora, com o preço mais alto, a qualidade caiu drasticamente. Uma pena ver essa queda no padrão. Não...
Read more