Pizzaria Da Nonna Afonso Pena — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curitiba

Saímos extremamente decepcionados e insatisfeitos da pizzaria. Vocês sabem que somos clientes e NUNCA reclamamos de absolutamente nada. Então se chegamos a falar sobre isso, é porque realmente estávamos muito desapontados. Ninguém é perfeito, todos tempos pontos a serem ajustados, mas uma pizzaria que já está há anos em funcionamento errar em coisas óbvias é muito complicado. Eu não sei o que aconteceu, mas os garçons estavam completamente perdidos. O que deveria ser um rodízio, ficou parecendo um serviço exclusivo para aniversariantes. Tinham duas ou três mesas enormes reservadas para aniversariantes no salão, e simplesmente as garçonetes (aparentemente novas no local, pq fui mês passado e não me recordo de algumas delas lá) fizeram o serviço de rodízio se tornar exclusividade dessas mesas. Nós que estávamos na área de cima, na "varanda" ficamos a ver navios. Se vocês tiverem câmeras e olharem nelas, vão ver que tiveram longos momentos que sequer subiam ali. Eu saí da pizzaria sem comer um pedaço de pizza doce, nada. Isso porque eu pedi 3 vezes para 3 pessoas diferentes. Um casal atrás de nós foi embora pouco depois de chegar, não comeram praticamente nada. Uma família que também estava atrás de nós, chamou o garçom mais de uma vez para pedir. Acho que se a gente PEDE a pizza, o propósito de rodízio passa a não fazer sentido. Cheguei na pizzaria 20h, sai às 22h e não senti nem o cheiro de uma pizza doce. Quando finalmente achei que teria a chance de comer uma pizza dessas (que justamente foi o que eu pedi para a terceira garçonete), ela veio até a escada, depois de ouvir gritos chamando ela na mesa dos tais aniversariantes, ela simplesmente deu meia volta e foi lá servi-los, e nós da varanda só olhando de longe. Repito, se tiverem câmeras poderão confirmar tudo que estou dizendo aqui. O salão não tem do que reclamar, principalmente quem estava nessas mesas de aniversário. Eles foram servidos com tudo e mais um pouco. E ainda assim, depois de mais de 2h comendo de tudo, as garçonetes priorizavam passar na mesa deles. Uma logística absurda de sem sentido. Pra eu conseguir comer uma batata frita, tive que pedir duas vezes, porque saía da cozinha e acabava ali mesmo nas mesas de aniversário. Aipim, bacon, anel de cebola? Não senti nem o cheiro. Foi uma noite muito infeliz, totalmente aquém do que sempre nós foi oferecido. Entendo que vocês provavelmente não contratem garçons e tal, mas mesmo sendo por taxa, priorizem um treinamento, uma orientação básica de como deve funcionar um rodízio. Ontem foi decepcionante. E por fim, depois de reclamar no caixa nos pedirem pra voltar? Desculpa, mas se um cliente levanta para ir embora de tão insatisfeito, a última solução deveria ser chamá-lo pra voltar. Foram 2h de permanência na pizzaria, eu não comi uma pizza doce, de petisco só consegui comer batata, e se eu comi 5 sabores de pizza salgada, foi muito. Duas horas vendo os petiscos e as pizzas (salgadas e doces) saindo da cozinha e indo praticamente todas para as mesas dos aniversariantes. Voltar é algo que a gente realmente não faria. Infelizmente, digo infelizmente porque gostávamos muito do local, não pretendemos retornar tão cedo. Espero que não levem a mal o feedback, mas sim usem para orientar os "novos" funcionários a fim de que a qualidade do serviço de vocês não...

Bom a algum tempo comi na pizzaria nona do Afonso pena em são José dos Pinhais, o atendimento foi bom, o restaurante mais ou menos, pois no lugar onde estávamos sentado havia uma goteira caindo na mesa trocamos de mesa porém isso não foi legal.

Agora o pior e oque mais acho ruim e propaganda enganosa e as pizzas especiais.

Como vaca atolada, ou todas as de minhon, ou melhor todas que tem carne. Digo isso, pois quando você paga mais caro em uma pizza especial ou nobre, você espera comer algo melhor e é por isso que você paga mais caro por isso. Infelizmente não e o que o corre nessa pizzaria, pois as pizzas vem com molho de minhon e não minhon em cubos ou una porção minhon, vem molho de carne desfiada oque não dá para saber nem se é minhon realmente. O mesmo ocorre com vaca atolada e outras pizzas de carnes nobres todos com pouco carne ou fragmentos que nem dá pra dizer que é a pizza que você pediu.

Bom fica a dica a nona para com essa pobreza no recheios e vender melhor de carne desfiada e dizer que minhon acebolado. Ou vaca atolada que vem fiapos de carne de costela. Isso é...

Não vão nesse lugar que não respeita o cliente!! Não sei se era a dona ou gerente ou o raio que o parta, seja o que for, é mau caráter! Primeiro, pedimos um vinho e ela trouxe a garrafa aberta sem mencionar que cobraria menos por isso, por ela acho que cobraria o preço cheio! Nós é que perguntamos e aí, quanto sairá então essa garrafa. Ela falou que faria 25. Pedimos um sabor de pizza e ela trouxe outro, dizendo que havia "esquecido" de mencionar o pedido detalhadamente.....e sequer deu abertura pra qualquer manifestação de insatisfação. Por fim, combinamos o preço em relação à garrafa que veio começada por 25 reais e na hora de cobrar a conta ela não cumpriu com o combinado e disse que só ia descontar 10 do preço da garrafa! Quem ela tá pensando que é! Quem ela pensa que o consumidor é!! É por nós que seu negócio se mantém em pé ! NUNCA MAIS dou um real pra esse estabelecimento por culpa dessa senhora mau carater e dissimulada. E não desejo sucesso algum ao estabelecimento pq não merece por péssimo atendimento! Uma pena, pq a pizza até que era boa. SERVIÇO RUIM...