Deveria ter visto estes comentários antes de pedir…
Resumo: ATENDIMENTO: HORRÍVEL, ROBOTIZADO, DESENCONTRADO e ATRASADO; COBRAM UMA COISA e ENTREGAM OUTRA; NÃO CUMPREM COM O QUE FALAM; COMIDA RUIM, SEM SABOR (Casa do Sabor é uma piada!).
A minha experiência foi muito ruim. Todo o cronograma do dia do meu casamento ficou atrasado e perdi tarefas indispensáveis por conta do atraso deste local que se diz restaurante.
Equipe COMPLETAMENTE desalinhada, entrei em contato para confirmar informações antecipadamente com Allyne e no dia que comprei as marmitas passaram informações totalmente diferentes.
A marmita veio faltando a salada.
Dizia arroz integral veio arroz normal, e detalhe: colocam muuuuuito arroz. Claramente se percebe que fazem isso para não equilibrar os outros ingredientes.
Reclamei, disseram que devolveriam o dinheiro e ainda estou aguardando. Não respondem mais.
Além de que, o atendimento pelo Whats App é robotizado, o que irrita o cliente e torna o atendimento AINDA MAIS INEFICIENTE.
Péssima experiência, não se estresse e gaste seu dinheiro com este local porco e desrespeitoso.
Sugestão ao local: Melhorem, e melhorem muito, pois o mercado hoje não tolera mais estabelecimentos com estes erros absurdos.
Sugestão ao cliente: Procure outros restaurantes.
Obs.: Farei uma reclamação no RECLAME AQUI, por todo o atraso e percas que tive no dia do meu casamento (detalhe: este tempo nunca mais voltará).
Se pudesse, colocaria nota negativa.
Que tristeza e arrependimento por saber que existem locais como este...
Read moreExperiência péssima. Na sexta dia 12/07, solicitei marmita pelo IFood. Esperei por 02 horas e não recebi, tive que cancelar o pedido. No IFood dizia que tinha saido para entrega mas, já fazia mais de 01 hora, minha casa fica a menos de 10 minutos do restaurante. Hoje dia 17/07, a mesma coisa, faz uma hora e meia que fiz o pedido e aparece no IFood que saiu para a entrega já faz 55 min e até agora nada. Não consigo contato com eles, não atendem o telefone e nem o Ifood está conseguindo falar com eles. TAMANHA FALTA DE RESPEITO COM OS CLIENTES. Agora por causa do horário, nem consigo pedir em outro restaurante, ou seja, vou ficar sem comida e sem o reembolso pois não consigo...
Read moreAlimentação básica e nutritiva; no momento da refeição, sagrado por sinal, não deveria ter tv ligada no ambiente, tampouco sintonizada em canal de terror e mentiras. Quando as pessoas vão se conscientizar, e fugir do lixo absorvido diariamente? Acordem!
Basic, nutritious food; at mealtimes, which are sacred by the way, there shouldn't be a TV on in the room, nor should it be tuned to a channel of terror and lies. When will people realise this and get away from the rubbish they absorb on a daily...
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