Local: muito bom Garçons: Excelente Preço: bom Gerência: zero (não existe) Impressão: péssima
Fomos conhecer o local em uma quinta feira, e entre atendimento e produtos tivemos uma boa impressão, porém ontem(sábado) voltamos ao local para experimentar novos sabores do local e infelizmente tudo mudou. A casa não estava preparada para aguentar a sua capacidade de mesas sendo atendidas, desde cardápios que a todo momento eram remanejados entre as mesas, garçons procurando cadeiras vazias para fazer o mesmo. Todos os clientes reclamando de atraso, eu particularmente fiquei mais de uma hora esperando, minhas bebidas vieram com gelo e limão e acabei tomando quase toda ela sem que minhas porções chegassem. Como ficamos bem perto do caixa, todos que iam pagar suas respectivas contas também reclamavam. Quando fui chamar o caixa para avisar da demora ele me ignorou. Dos três produtos que pedi (fritas pequena, torresmo e coxas creme) a batata chegou fria, o que achei estranho pela demora, o torresmo que chegou na temperatura ótima para o meu paladar não era torresmo, pedaços sem a capa crocante, apenas carne que parecia paleta, e os que tinham a capa a espessura era extremamente fina e desproporcional. As coxas de frango vieram depois das outras porções o que também achamos incorreto por entender que todos na mesa deveriam comer juntos. O salão era uma completa bagunça. Quando a gestão e boa, independente da situação sempre existe uma forma de encarar a dificuldade e tornar ela menos desagradável, mas essa parte...
Read moreFui conhecer em 01/25 pedimos tábua de alcatra que com certeza não era, carne dura com pedaços enormes pedimos uma faca e garfo pra poder cortar e conseguir comer, minha nora pediu Mojito que não veio com hortelã e sim com xarope de menta deveriam ter falado antes isso pois pagamos pelo drink correto enfim não ficou bom, chopp de vinho estava muito bom e gelado, local temático é muito lindo com música ao vivo por ser sábado achei estaria cheio e estava vazio acredito pessoal saber qualidade da comida não é boa e as pessoas não voltam mais. [editado] segunda vez que fui, porque umas amigas chamaram e queriam conhecer o lugar por perto de nossas casas, péssima experiência ao falar no caixa com o senhor de pouco cabelo e barba que a picanha e alcatra servida não era a carne entrou e discussão comendo papel no balcão falando que se vc come uma coisa e não está de acordo tem chamar na hora e não na saída sendo que a mesa estava com várias pessoas e crianças e comeram o que tinha com fome gente saiu pra comer, nunca vi tanta grosseria num estabelecimento por isso está sempre vazio, NUNCA MAIS, carne picanha todo mundo sabe suculenta com carpa de gordura que serviram era dura bem longe de...
Read moreFomos hoje em 4 pessoas e tivemos uma PÉSSIMA experiência:
1- Pedi o hambúrguer texas com adicional de hambúrguer, que no cardapio dizia ser fraldinha 160g. Mas o que chegou foi um hambúrguer EXTREMAMENTE INDUSTRIALIZADO, GELADO e com um pingo de salada.
2- O outro foi o chicharito com adicional de queijo """""provolone""""" empanado, que mais parecia um massa de amido sem gosto frita.
3- O frangote: gelado, pouquissima salada e o principal, o frango SEM gosto e CRU!
4- O ultimo hambúrguer e o mais problematico. Vegie burger. Foi pedido para adicionar queijo empanado, retirar a cebola texana e a empanada, e o molho BBQ a parte. Diante disso o pedido veio errado TRÊS VEZES!!! Como resultado, acabamos cancelado o pedido.
Por fim, pedimos a batata texana de 500g, que estava longe de parecer ter esse peso. Além disso um susto de cheddar e um chorinho de bacon.
Resumindo: lanches horriveis, industrial, cru e uma pessima organização, principalmente da cozinha.
NÃO...
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