Dhéco Fábrica de Massas de Pastéis Com Sabor e Coloridas — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Curvelo

PÉSSIMO ATENDIMENTO e DESPREPARO DAS ATENDENTES (Uma hora e vinte minutos de espera e não comi pastel), NÃO RECOMENDO! O local tem potencial, porém, deixa a desejar pelo péssimo atendimento (demorou 20 minutos para ser atendido, depois 1 hora para me dizerem que não haviam anotado o meu pedido e foi oferecido a possibilidade de aguardar mais 30 a 40 minutos para que o meu pedido chegasse, o que daria um total de 2:00 para receber o pastel na mesa). Chama atenção pela variedade de sabores das massas de pastéis (Que não consegui experimentar). As atendentes são totalmente despreparadas, algo constatado até pela mesa ao lado, que reclamou também da demora, as atendentes foram até a minha mesa por cinco vezes e mesmo assim, não consegui comer um simples pastel, a primeira ao sentarmos na mesa e ela levou o cardápio, 10 muitos depois ao não retornar para pegar o pedido, tive que chamar a atendente, ela pediu que aguardasse e não retornou, depois de 10 minutos, uma segunda atendente passou, pedi para anotar o pedido, a mesma disse que não anotava pedidos e que iria chamar outra pessoa, devido a extrema demora insisti para que a mesma anotasse o pedido e de bom grado fez, depois de uma hora, chamei a primeira atendente para saber se ainda iria demorar muito o meu pedido, a mesma não sabia dizer, foi até a cozinha e depois retornou a mesa novamente informando que o meu pedido não havia sido anotado, logo, a mesma atendente ofereceu a possibilidade de aguardar de 30 a 40 minutos, para fazerem o meu pedido (tempo extremamente absurdo para se fritar um pastel), então, descontente, fui informado para a dona do estabelecimento a situação. Ao reportar a situação para a senhora que se apresentou como dona do estabelecimento com o intuito de ajudá-la, mostrando o problema e informando como ela poderia estar melhorando o atendimento, a mesma disse que o problema foi devido a alta demanda do dia, mas, ao verificar as avaliações do estabelecimento na internet, fica claro que essa situação ocorre normalmente. Fiquei muito triste com o péssimo atendimento, pois, estava com a minha família, era domingo e fui informado que o pedido não havia sido anotado por volta das 22:05, o que me impossibilitou (pelo horário) de buscar outros estabelecimentos para comer em uma noite de domingo. Mantenho a minha posição de que o estabelecimento tem um grande potencial, mas, neste momento tenho uma péssima impressão do local e enquanto a proprietária não entender que tem um péssimo atendimento, que é necessário rever essa situação, acredito que haverão muitas...

Péssimo atendimento. Demorado demais. Os garçons correndo de um lado pro outro feito baratas tontas, sem conseguir atender ninguém direito. Muita demora pra trazer os pedidos e sempre vinha faltando algo. Fui obrigada a chamar a atenção da garçonete pq estavam perdidos demais sem nenhum preparo pra fazer atendimento. Um lugar que com certeza EU NÃO VOLTO. Se for pra passar raiva e passar fome eu fico em casa. Sem contar que é um absurdo de caro pra um atendimento de quinta. Tivemos que levantar 4 vezes pra buscar e cobrar os pedidos pq os garçons sumiam e quando apareciam passavam correndo sem dar atendimento às outras mesas... O pior de tudo foi cobrarem couvert sendo que nem música tinha quando chegamos. E não adianta falar, é obrigado a pagar. Eu nunca vi isso. Se tivesse nota negativa eu dava pq não merece nem uma estrela. Fica a dica para os...

O lugar é bonito, o pastel é de otima qualidade assim como os recheios, mas o atendimento deixou muito a desejar, pois falta treinamento, coisa que o dono André deveria prestar atenção pois tem a faca e o queijo na mão. Hoje foi a minha primeira e ultima visita, gosto muito de conhecer lugares, ter novas experiências, mas também gosto muito de ver pessoas que queiram progredir num país tão difícil como o nosso o que não foi o caso hoje, infelizmente. Vejo tantas pessoas querendo um lugar ao sol e o dono da Dheco tem e não aproveita. Me senti enganada , pois tomar um suco em copinho de plástico e pagar por ele $7,90 é o cúmulo. Fora o desrespeito do funcionário por parte do dono, pois não ensina e quer cobrar dele, presta atenção. Não...