Bella Pizza E Delivery em Cláudio — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Divinópolis

Um lugar que o atendimento era muito bom mas que hoje deixa a desejar. Foi colocado um sistema de Qr. cadê que invés de agilizar o atendimento só vi foi a dificuldade em usar além de fazer atrasar os pedidos. Estive nesta noite e pedi uma cerveja com dois copos e um refrigerante de um litro também com dois copos que ao chegar na mesa chegou a cerveja e um copo que tive de pedir para trocar, pois, estava engordurado! Foi trazido outro copo mas só depois de 7 minutos chegou o outro copo, não tinha isopor para por a garrafa dentro, tivemos que mostrar ao garçom que tinha uma desocupada numa mesa próxima. Vi casais chegando sentado e aguardando atendimento que depois de ficar esperando acabou si levantando e indo embora. Pedi uma pizza brotinho doce para minha filha e ela teve dificuldade em contar a massa, pois, estava dura cerca. Sou cliente a muitos anos mas infelizmente vou continuar pedidos meus delivery que desta forma meu pedido chegará no tempo certo. Pesso desculpa mas se eu não fizer estas observações não vai ser corrigido os erros. Na minha opinião si volta as comandas o atendimento volta a ser mais rápido, assim vai dar tempo de treinar o pessoal para um sistema...

OBSERVAÇÃO: O proprietário acabou de falar comigo pelo whatsapp, se desculpando pelo ocorrido de ontem e me enviando a nota fiscal! Fiquei feliz pelo retorno, pois mostra maturidade e discernimento para aceitar críticas e corrigir erros ❤️

Eu ontem pedi uma pizza Marguerita (a pizza que mais amo e super fácil de acertar). Sou de Recife e estou passando por Cláudio a trabalho. Posso afirmar que foi uma das piores pizzas que comi nos últimos tempos. A massa não estava assada regularmente, quase não havia manjericão (e eu pedi que caprichassem e a atendente falou que sim), não veio catchup nem outro molho e não emitiram a nota fiscal, inventaram uma desculpa e enviaram a comanda de pedido. Reclamei da pizza pelo whatsapp e IGNORARAM. Um desastre de...

A pizza é boa , MAS , as entregas demoram muito . Com todo respeito , o atendimento da Bella pizza é PÉSSIMO. Digo por experiência própria , eu que tenho 14 anos , fiz cursos de administração , e uma das coisas para uma boa conquista é o ATENDIMENTO ( muito importante)estou até sem palavras para o ocorrido . Não é a primeira vez que isso acontece , estou insatisfeita com a empresa , vamos mudar ? Não queremos perder clientes e nem ficar com uma má reputação não é mesmo . Vocês...