Cacau Show - Chocolates — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Divinópolis

Não gostei do atendimento pós compra! Comprei 2 Panetones e precisei trocar o sabor de 1 no mesmo dia, apenas 3 horas após a compra e fui informada que não poderia ser trocado, e a atendente direcionou o atendimento para outra pessoa. Liguei para o Gerente Mateus, onde o mesmo relatou que não tinha como ele saber o que eu poderia ter feito com o produto . Não entende dos diretos legais do consumidor e não usa uma abordagem assertiva. Ou seja, típico caso de uma reclamação via SAC e registro no PROCON em não trocar o produto com a notinha. Detalhe importante: o site específica que a troca poderá ser realizada em até 30 dias . Muito chato essa situação. Cacau Show...

De todas as lojas que já comprei essa loja foi a pior experiência de compra , a vendedora mal queria me falar sobre o produto,talvez achou que eu não iria comprar, mas por fim fiz a minha compra , e quem recebeu o ovo ficou muito feliz , particularmente amo essa marca não abro mão , de sempre comprar o melhor...

A loja embora pequena é aconchegante, bem decorada, o atendimento das vendedoras e muito bom indicando melhores preços e promoções, há várias opções de pagamento, sendo bem localizada no centro da cidade perto de outras...