Fui atendida primeiramente por um rapaz muito simpático e atencioso. Tudo tava muito gostoso. Não haviamos terminado nossa porção e pedimos para embalar. Pedimos para ele fechar a nossa conta, porém veio uma moça chamada Andreila, super mal humorada, sem educação, limpou toda a nossa mesa e jogou o menu na nossa frente. Ficou perguntando o que a queríamos pedir, e falamos que já tinhamos pedido. Ela não entendeu. Falamos que a mesa que ela acabou de limpar era o que pedimos e estávamos aguardando a porção pra viagem e o fechamento da conta. Ela disse que jogou toda a porção restante fora. Assim, não tenho o que reclamar do ambiente nem da comida, mas o atendimento da funcionária Andreila foi decepcionante. Nem descontar o valor que por ela ter jogado fora a nossa porção, ela não o fez. Assim, não gosta do serviço, dê vaga para quem precisa. Por causa de péssimo funcionário, além de manchar a reputação da lanchonete, tornou a nossa experiência frustrante. Acabou com nossa comemoração do Dia dos Namorados. Infelizmente! Primeira e última vez. Até com o cupom fiscal do nosso consumo ela ficou.
Até hoje a empresa não quis retratar e nem me procurou pra entender/resolver o problema. Sinal de que não se importa com o...
Read moreFomos com 3 crianças e pedimos 4 burgers. Casa burger vem, ou deve vir, acompanhado de batatas fritas. Quando o pedido chegou à mesa, as crianças pediram para ir ao parque e então pedimos pra embalar os burgers e as fritas para levarmos. Tivemos uma surpresa ao abrir o pacote na hora que chegamos em casa, as fritas não estavam dentro. Saí de casa e fui reclamar, contudo a atendente me disse que as fritas eram cortesias pra quem come no local. Eu realmente achei uma falta de respeito porque as fritas tinham chegado à mesa junto com os sanduíches. Acredito que uma vez que a comida saia da cozinha, não deveria voltar e ser servida à outra pessoa, sem contar que não nos avisaram absolutamente nada sobre as fritas serem cortesias, mas só pra quem come no local....
Read moreDeplorável o atendimento, me senti humilhado e envergonhado ao ir! Sou professor da rede municipal, treino corrida todos os dias ...machuquei o pé e estava de chinelo, vestimenta simples, o garçom que me atendeu disse que não tinha cerveja, ... Me senti muito mal, fui para o Clóvis (que por sinal me trataram muito bem) quando voltei menos de 2 horas depois as mesas servidas. VERGONHOSO E DEPLORÁVEL! QUEM FOR CLASSE MÉDIA ALTA PROCURE OUTRO AMBIENTE QUE É MELHOR ! QUEM FOR CLASSE MÉDIA BAIXA, NAO VÁ COM ROUPA SIMPLES, POIS NAO VAI SER BEM ATENDIDO E CORRE RISCO DE SER HUMILHADO!!! CLASSES SOCIAIS MAIS VIVAS DO QUE...
Read more