Koni - Restaurante de Comida Japonesa — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Dourados

Péssimo, pedimos no restaurante e esperamos mais de 1h40. Um absurdo, esperavamos na mesa ( o tempo de espera era de 50 minutos) passaram todos os Ifood na nossa frente, não havia ninguém comendo no local. Não estava lotado e faltava 10 minutos para dar o DOBRO do tempo de espera quando saímos. Não fomos a única mesa que reclamou e o gerente apenas dizia que já estavam começando a fazer os pedidos. Além de não darem a devida atenção aos clientes e passarem a impressão de que não tem conhecimento sobre o próprio cardápio e não pareciam que estavam querendo trabalhar. Não trouxeram nem as bebidas. Uma desorganização gigante. Parecem tão acostumados com as reclamações que dão as desculpas mais xoxas. Nunca mais voltarei. Sinceramente, gostaria de dar 0 estrelas, mas não posso, logo dou 1. Enquanto escrevia minha reclamação, percebi que só respondem as avaliações positivas. Uma falta de respeito...

Se vocês querem ficar esperando a comida por muito mais do que o horário previsto e um péssimo tratamento ao cliente pelo canal de comunicação, esse é o lugar certo. Pedido feito ás 19:25. As 20:00 colocaram como saiu para entrega. Aguardei até às 21:25, totalizando duas horas de espera e nada. Ifood deu a opção de entrar em contato com a atendente, pessoa extremante mal educada e claramente insatisfeita com o trabalho que faz dizendo que o pedido já tinha saído pra entrega. Aguardei mais 30 minutos e nada. Fui obrigado a cancelar porque a distância do "restaurante" até onde eu estava era de menos de 1km (04 minutos de carro pelo Google maps), sem contar que ia chegar frio pelo...

Muito bom porém valor um pouco caro. Verdade koni eu me confundi com o Keiko nas fotos mais a Avaliação e a mesma 😁, mais vai minha avaliação, a comida é boa mais o valor e mais caro que os locais que vende os mesmo produtos tem promoção sim mais e muito pequeno os shushi niguiri etc. ( Quando falo que é pequeno e pequenino mesmo). Não compensa comprar só se estiver com muita vontade e na hora do almoço pq não tem outro lugar que abre na hora do almoço mais prepara o bolso, dois combinados mais uma bebida sai o preço de...