Rei do Mate — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Dourados

Olha as comidas e o Mate são bons, Mas a nítida falta de despreparo dos funcionários e da própria gerente (sem contar a falta de profissionalismo) do local fez a experiência se tornar estressante. Apesar de ter sido a primeira a ser atendida outras 2 pessoas receberam o famoso copao de pão de queijo antes de mim e uma nitidamente recebeu tal privilégio por conhecer a gerente do local. Claramente o copo do modelo que escolhi acabou porque as duas pessoas receberam antes do meu pedido e escolheram o mesmo modelo de copo( que sorte a minha). Realmente um despreparo de organização nos pedidos. Lamentável, frequentemente vou no rei do Mate em outras localidades Graças a Deus nao passei por isso. Triste uma rede tão boa ser tão mal administrada na cidade...

Atendente super grosseira, penso que se a pessoa não tem capacidade de responder um "bom dia" sem fazer caras e bocas então não devia trabalhar com o público, não precisa ficar sorrindo para o além mas um "bom dia" é educação que vem de casa. Sempre que vou ao shopping passo por lá para tomar o chá gelado mas pelo atendimento que venho recebido recentemente eu desisto, a moça com o piercing no lábio foi extremamente rude e sem educação desde o momento que a cumprimentei pois pelo visto a atrapalhei enquanto a mesma...

Oa capuccino de ovomaltine é bom, mas muito doce. O cappuccino gelado é bom, mas é fraco. Nenhum dos dois tem gosto de café diferenciado. Atendimento péssimo, onde atendente fala com outro atendente e com cliente junto e fica perguntando de novo e de novo o pedido. O local também é ruim pra que gosta de privacidade pois fica no meio...