Boa opção para comer hambúrguer no centro de Porto Seguro. Destaque especial para o Banana Beach Hambúrguer, que é uma delícia e muito bem servido. As batatas fritas também são muito boas.
No entanto, o atendimento deixou bastante a desejar. O local deu a impressão de estar mal organizado, com erros frequentes nos pedidos em mesas próximas e uma demora de quase 40 minutos para servir os lanches. Além disso, houve confusão na questão do cardápio, já que o cardápio físico não contempla combos (sanduíche + batata frita + refrigerante), enquanto o cardápio digital oferece essa opção.
Pedimos um combo com um suco de laranja, mas só na hora de servir fomos informados de que eles não fazem suco. Não há problema em não oferecer sucos, mas seria ideal informar o cliente no momento do pedido.
No dia da nossa visita, o local estava bem cheio, o que acentuou ainda mais a sensação de desorganização.
Os lanches foram o ponto alto da experiência, pois, como mencionado, eram muito saborosos. No entanto, é necessário melhorar a organização e o atendimento para garantir que a experiência do cliente não seja...
Read moreSE TIVESSE COMO DAR NOTA 0 ESSA SERIA A NOTA MERECIDA para todo atendimento prestado. Eu e minha amiga estávamos turistando em Porto Seguro e resolvemos comer um lanche nesse local. Ao começar comer sentimos um gosto estranho e ela informou que plástico e eu continue comendo tentando descobrir.Ao cheirar o pão ele tinha cheiro de NAFITALINA ..ISSO MESMO E GOSTO TAMBÉM. Chamamos a atendente e reclamamos e ela ofereceu outro lanche. Já estávamos frustradas e preocupadas em passar mal com aquele que já tínhamos ingerido até parece que aceitaria outro.Tivemos que pagar pelo valor e ainda ir na farmácia comprar ENO, pois estávamos arrotando NAFITALINA. E FOI CONFIRMADO QUE A ARMAZENAGEM DO PAO É COM NAFITALINA PARA NAO MOFAR. ISSO QUER DIZER QUE O PAO NAO É NOVO! A BATATA veio super murcha. ATENDIMENTO PÉSSIMO...O PEDIDO PARA FAZER TEM QUE IR NO CAIXA E NINGUEM ATENDE NA MESA. TRISTE!...
Read moreNão curto muito dar nota Negativa para ninguém mais nesse caso a minha experiência com a House Burguer foi horrível, se existe uma nota menos do que 0 eu daria a eles , primeiramente ligo para eles é pergunto como está o tempo de espera eles me dizem muito rápido 40/50 minutos até aí tudo bem, depois de quase 2 horas de esperar , ligo para eles é dizem que estão sem o motoboy estão na esperar do motoboy , depois de uma longa esperar chegam esses Hamburguers frios é sem a batata frita ( que já tinha pagado ) nem se preocupram em devolver o meu dinheiro sendo que foram eles que erraram !!!!! Sem...
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