Cacau Show - Chocolates — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Feira de Santana

Fui a loja hoje pela manhã e ao chegar no local me dei conta que tinha esquecido a máscara. Mesmo assim adentrei a loja. Ao entrar um funcionário sem nem dar um bom dia já foi me questionando, CADÊ SUA MÁSCARA? Respondi que tinha esquecido e perguntei se a loja disponibilizava máscara paras seus clientes? Ele prontamente respondeu: NÃO, A MÁSCARA É UM EQUIPAMENTO DE USO INDIVIDUAL E CADA UM QUE DÊ CONTA DA SUA. Ele está certo, mas não se responde a um cliente dessa forma. Falei que algumas lojas na cidade disponibilizam máscaras aos seus clientes caso esqueçam, falei até pra ele dar essa ideia ao proprietário (a). Perguntei se ele iria me atender e se poderia escolher os produtos e ele respondeu: SE VOCÊ FOR DEMORAR PRA ESCOLHER EU NÃO VOU PODER TE ATENDER. QUANTO TEMPO EU TERIA QUE LEVAR PRA ESCOLHER MEUS PRODUTOS? OU PODE OU NÃO PODE. ENFIM.. FALEI QUE NÃO TINHA PROBLEMA E ME RETIREI DA LOJA. A lição que ficou é que diante de certos inconvenientes as vzs queremos só criticar, eu estava errado por estar sem a máscara, mas acho que faltou um pouco de boa vontade do funcionário em querer me atender, eu poderia ficar do lado de fora e ele pegar os produtos pra mim. Fiquei chateado sim, voltarei a loja com certeza, mas um funcionário com mais EMPATIA...

Ontem 19/10 /20 Me senti desrespeitada na loja de vcs na Avenida Getúlio Vargas Feira de Santana- BA. Primeiro um rapaz furou a fila com o consentimento da atendente do caixa, que quando eu reclamei respondeu ( de cara feia) : CPF na nota senhora? Ou seja, não deu a menor atenção , e quando eu fiquei chateada e desisti da compra, ela tomou a mercadoria da minha mão e respondeu: -Se mesma guardo.Vá com Deus! Ou seja: não importa se o cliente se chateou, vai logo embora e pronto! PÉSSIMO...

Muito top amo esses chocolates e o atendimento muito top bem localizado na cidade e a variedade e muita boa aceita todos os cartões e agora com pix também então eu recomendo essa loja em fico...