Pedi uma pizza como já tinha feito antes porém desta vez foram 2 hrs e 35 min de atraso e quando vieram fazer a entrega n trouxeram nem o refri e a maquineta do cartão estava descarregada, reclamei que n ficaria c a pizza que estava fria ainda porém o motoboy se recusou a levá-la e disse que no outro dia viria a minha residência para passar o cartão. Como tinha sido no domingo e na segunda ele n apareceu eu liguei na terça para a pizzaria explicando o acontecido. A atendente me pediu desculpas e pediu p eu desconsiderar o pagamento que o erro seria deles. Duas semanas depois o motoboy aparece na minha residência as 21 da noite buzinando e fazendo escândalo dizendo que veio cobrar a pizza. Liguei para o local expliquei a ligação como expliquei ao moto boy e o gerente me disse que n tinha conhecimento da situação. Estou muito insatisfeita com tanta falta de comunicação e com o comportamento do funcionário. Paguei a pizza com muita indignação e me senti lesada! Nunca mais comprarei nesse estabelecimento. Essa é uma opinião de uma pessoa que preza por uma palavra e que os proprietários também...
Read morePedi algumas vezes, inicialmente, tudo certo. Da terceira em diante sempre com atraso. Na última, foi o estopim, atrasaram mais de uma hora após a previsão final do ifood. Fiquei sem comer o meu pedido. Por isso, não recomendo.
Além da atendente não ser a miss simpatia.
Atualização. Ainda tentei uma nova experiência com o estabelecimento, desta vez, pior! O pedido levou duas horas para chegar desde a solicitação - além de que tive que ligar várias vezes para saber sobre, a atendente MENTIU sobre a saída, e quando saiu demorou a chegar, quando chegou, foi fria.
Quer dizer, o estabelecimento tem um problema sério de atendimento, pois mentem para o consumidor (inclusive, o próprio motoboy confirmou que não tinha saido quando perguntei) e são extremamentes desorganizados.
Uma pena, pois terias capacidade de ser um estabelecimento nota 5 - mas falta mais carinho e...
Read moreManna Pitzzaria, (Feira de Santana). Foi uma situação constrangedora! Fiz o pedido as 19:46 e até as 21:46, não tinha sido entregue a Pitzza. Resolvi ligar para saber da demora da entrega e por minha surpresa a atendente falou que segundo o motoboy já tinha feito a entrega. Falei para atendente que entregam no lugar errado e que gostaria do dinheiro de volta! Em um toque de mágica eles responderam com um pedido de desculpas, informando que o pedido acabou de sair para entrega. Uma verdadeira atrapalhada! Não recomendo serviço que não passa...
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