Pizzaria Fornatto — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Feira de Santana

No mínimo constrangedor! Chegamos nesse sábado (17/12) às 18:15, entramos pois, a pizzaria estava aberta. Porém, a atendente falou que não podia nos atender pq ainda ia tomar banho e café. Daí iniciou uma discussão com o pizzaiolo que afirmou fazer nossa pizza, a atendente ficou extremamente chateada e reclamando por estarmos ali. Ele fez nossa pizza super rápido, teve uma moça que mesmo com a cara fechada nos atendeu e a primeira atendente veio calçar o sapato ao lado da nossa mesa, sacudindo a meia como se estivesse em casa...fiquei realmente constrangida, parecia qie estava...

Experiência extremamente HORRÍVEL. Pedi uma pizza e deram 50 minutos para ser entregue (Nota: Moro proximo a pizzaria) Após ter estourado o tempo limite entrei em contato e após 1 hora e 40 minutos do pedido ter sido confirmado, me informaram que a mesma ainda nem tinha ido ao forno. Um completo descaso com o cliente, o whatsapp com uma comunicação horrível, demora a responder o cliente. Pior de tudo que aconteceram duas vezes seguidas e mesmo após a primeira vez resolvi dar uma segunda chance. Não recomendo essa pizzaria para ninguém, a frustração que causam no cliente não vale o...

Pizza boa, ambiente bonito, achei bem aconchegante, gosto quando a loja tem várias franquias e algumas são mais simples, mas com a mesma qualidade. A única coisa que eu não gostei foi o atendimento da mulher que despachou a pizza, não sei se foi pq eu pedi para tirar o refri e a taxa de entrega, mas quando eu solicitei uma sacola qualquer só para facilitar eu levar a pizza para minha casa, já que eu estava de moto, a atendente falou: “ não, essa é a embalagem final de pizza” , como se eu não soubesse o que é uma caixa de pizza, após perguntar de novo, levei mesmo assim, sorte...