Tive o desprazer de almoçar na japonesa. Já havia comigo lá outras vezes, e como de costume, coloco no meu prato salada e dois pedaços de carne assada, o peso ficava entre 7 e 9 reais. Contudo, hoje fui pesar e a atendente me abordou: "você sabe que o preço de só salada e carne é diferente né?" Eu não entendi.Informou que salada não contava com almoço, eu continuei sem entender. Então ela chamou outra colega pra me dizer que a salada não contava como almoço (??????????????). Enfim, elas pesaram meu prato como se o peso da salada fosse o mesmo de uma carne. Fiquei super constrangida, não consegui almoçar e pedi que embalasse a comida logo após. Espero que outros clientes não passem por esse abuso também, não só no restaurante a japonesa mas em...
Read moreVi BARATAS e fiquei ENOJADO! A algumas semanas estava procurando algo para comer por volta das 22h. Passei na frente da unidade que fica na esquina e parei para comer algo. As opções no bife estavam pouco atraentes então decidi escolher algo pronto no balcão de vidro que ficam os lanches e doces. Pra minha surpresa, enquanto olhava o balcão de vidro, vi uma BARATA PEQUENA, desfilando dentro dele, no prato da comida. Segurei a ânsia no momento e cancelei o que tinha pedido e fui embora com a certeza de que não voltaria mais. O mais estranho foi que quando eu disse que tinha uma barata lá dentro, os funcionários não demonstraram espanto, nem desespero e agiram como se fosse algo normal que tivesse sido...
Read moreNão é de hoje que compro na Pizzaria Japonesa, antes o serviço era de qualidade, mas de uns meses para cá, só vejo declínio no atendimento. Solicitei uma pizza de um sabor uma vez, me entregaram outro. Agora nesse pedido recente, pedi uma pizza com borda, não me entregaram a borda e fui cobrado pelo produto completo. O atendimento só piora, de quê adianta ficar pedindo desculpas se não melhorar o serviço? Deveria sim tratar os clientes como deveriam ser tratados, no meu vê, não entregaria algo que eu não gostaria de receber. Fica a dica Pizzaria Japonesa, você perdeu um cliente agora. Quero vê quantos Mais será necessário para aprender a prestar serviço...
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