Uma tristeza uma franquia tão boa, se deteriorando nessa loja do shopping Boulevard, além do frio e péssimo atendimento presencial de pessoas que claramente estão com desleixe para com o cliente, não possuem número de contato e o q consta não existe, e mantém ainda o péssimo hábito de longos atrasos nos pedidos em delivery, desrespeitando os clientes e os entregadores cujo sustento é prejudicado por ficarem presos ao pedido deixando de atender outras demandas. Se não tem a mínima competência para realização de delivery, favor parar de fazê-lo ou caso não possam realizar a entrega de forma satisfatória, cancelem o pedido, é o mínimo. Perderam o cliente e eu ainda fui insistente em me manter pedindo, mas depois de inúmeras vezes, eu mesmo vou criar a vergonha na cara que a...
Read moreFui solicitar um pedido no spoleto shopping boulevard feira de santana e a gerente foi extremamente grosseira com q atendente (subordinada) apenas por ela pedir ajuda pois não localizou o pedido. Foi na minha frente e eu me senti constrangida pela pobre da funcionária. Espero que o spoleto tome as medidas cabíveis com essa gerente pois o que presenciei foi a nível de processo por constrangimento da funcionária. Totalmente desnecessário, atendente educada e muito atenciosa não merecia isso de alguém que faz abuso de autoridade, principalmente na frente do cliente. Se eu ver novamente essa gerente na loja, certamente não comprarei novamente. Permaneci com os pedidos apenas por consideração a...
Read moreGostaria de deixar registrado meu descontentamento com o serviço prestado por este estabelecimento. Para um serviço que deveria ser de fast food, passei 25 minutos esperando na fila, simplesmente porque a funcionária ao invés de estar atendendo aos clientes, estava preparando as solicitações do iFood. Uma verdadeira falta de respeito! Nada contra o delivery, mas a mesma pessoa não pode fazer as duas coisas ao mesmo tempo, pois um dos lados ficará prejudicado. Não volto mais lá e tbm não...
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