Experiência horrível. Vale muito mais a pena comer em Alto Paraíso ou São Jorge.
Saí da cachoeira eu e minha namorada com fome e, ao chegar no restaurante, só haviam duas meses com gente então imaginávamos que não ia demorar muito. Pedimos um mungunzá e uma galinhada. Eis que, passado meia hora, percebemos outros clientes que chegaram depois serem atendidos antes da gente. Em determinado momento, a moça que trabalha no local levou nossos pratos pra outra mesa, que imediatamente respondeu (e escutamos): “nao pedimos isso”. Em vez de ela pedir desculpas pra família da mesa e corrigir o pedido ficou insistindo pra eles aceitarem o nosso pedido. Enquanto isso, chamávamos ela e o outro rapaz que trabalha no local insistentemente pra avisar que o pedido era nosso e éramos ignoradas. Quando eles finalmente entenderam que tinham errado e trocado os pedidos, não houve um pedido de desculpa apenas um “calma moça isso acontece não é pra tanto” da forma mais machista possível. Falamos com educação e em um tom de voz baixo mas mesmo assim tivemos que aturar um moleque falar desse jeito com duas mulheres, foi o fim da picada. Ah! E quanto a comida? Dois pratos de arroz que certamente já estavam prontos e mesmo assim demoraram mais uma eternidade pra chegar. Cada um por quase R$ 50. Enfim, local pra enganar turista. Vale muito mais a pequena descer pra São Jorge ou voltar pra Alto Paraíso e comer com dignidade e carinho que tantos restaurantes têm com quem passa...
Read moreAtendimento péssimo de todos os funcionários! O local tinha tudo pra ser ótimo, tem um ambiente muito bom, a comida é boa e não é tão caro. Porém, o atendimento foi o pior que eu já tive nos últimos meses.
1-Se não tivéssemos ido buscar o cardápio ninguém teria vindo nos atender (mesmo depois de chamarmos, e vimos isso acontecer com vários clientes lá).
2-De 4 opções de pratos que tinha no cardápio para almoço só havia 1 disponível (?), pedimos uma coca lata e a moça não trouxe com nossa comida, pedimos novamente e ela trouxe porém só com um copo (somos duas pessoas). Meu marido pediu pelo segundo copo e ela só deu as costas, o copo nunca veio para nós.
3-Para completar a experiência, na hora de pagar a mulher (que parecia ser a dona) ficou indignada pq pagamos com dinheiro físico e ela não tinha troco então teve que deixar passar 1 real e 20 centavos kkkkkkkk nossa conta deu R$101,20 e meu marido deu uma nota de 100 e uma de 5 reais pra ela, então ela teve q deixar passar 1,20 por falta de troco mas não sem antes reclamar MUITO pra gente. Parece piada que uma pessoa faça questão de 1 real, mas tá bom.
Enfim, péssimo!!!!!!! O ambiente engana mas o atendimento é o pior de todos e por parte de todos os...
Read moreChegamos e já não queriam montar uma mesa pra gente. Foi um parto o que escolher, pois tudo o que pedíamos não havia mais no cardápio, era mais fácil dizer o que tinha. Pedimos 5 hambúrgueres (4 ao ponto e um bem mal passado) e dois pratos. Chegaram 4 hambúrguers todos esturricados, sem maionese nem molho algum e muito menos mal passados, estavam todos super bem passados. Para piorar, quando estávamos terminando de comer, o resto das coisas ainda não haviam chegado e nossos amigos com fome, a garçonete veio falar que o 5 hamburger não chegaria, pois havia acabado. Não perceberam isso quando começaram a fazer os outros 4? Fora que todos os pedidos tem que chegar juntos. Vimos ela entregando esse hamburger para outra pessoa minutos antes, então aí fica a dúvida se foi confusão da mesma ou de propósito devido a nossa reclamação. As cervejas estavam quentes. O atendimento da garçonete foi péssimo em todos os momentos e a comida a pior...
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